Мы ВКонтакте

On-line заявка:
Имя *: Телефон *: Эл. адрес: Сообщение *:

Новости

4 июня 2013
Игровая консоль GamePop на Android
16 мая 2013
За первые 2 недели продаж было продано 6 млн Galaxy S4

Архив новостей

Ремонт ноутбуков Samsung

Количество ноутбуков Samsung, которыми пользуются жители Москвы, достаточно велико, чтобы одной из самых популярных услуг был ремонт ноутбуков Samsung, который в мастерской NotePlus осуществляется быстро и качественно.

Передайте ноутбук курьеру, а ехать никуда не нужно

Чтобы вы остались довольны работой нашей мастерской, мы делаем всё возможное не только в плане ремонта, но и в плане сервиса. Бесплатная доставка курьером в мастерскую – удобная услуга, которая высокого оценена клиентами.

Получите гарантию – и не беспокойтесь за ноутбук

Поскольку скорость ремонта, предлагаемая нашей мастерской, очень высока, а стоимость – более чем приемлемая, многие поначалу даже сомневаются в качестве работы. Но после эксплуатации ноутбука они убеждаются, что всё выполнено на высоте, а дополнительно для вашего спокойствия мы выдаём полноценную гарантию на выполненную работу.

Фото/видео

Если Вам сложно описать проблему, просто отправьте нам на почту фото или видео вашей проблемы нажав кнопку

 

Не нашли решения своей проблемы? Возможно, вам поможет следующая информация:


Facebook ВКонтакте Задать вопрос

Задайте свой вопрос

Имя: * 
Город: * 
E-mail:  
Вопрос: * 
Введите код: *
Обновить код безопасности
Сергей 02-12-2009
Вопрос: Доброго времени суток, Вам Господа! Имеется ноутбук Samsung P40 с некоторых пор слышен свист из области куда подсоединен разъем электропитания, и судя по всему со свистом связана подача питания на аккумулятор, так как он стал плохо заряжатся. В чем может быть дело и сколько может стоит ремонт !? Спасибо и удачи Вам всем!
Ответ: Проблема может быть в самом аккумуляторе, разъёме питания, или материнской плате. Нужно тестировать методом исключений. Попробуйте отсоединить аккумулятор и запустить ноутбук от блока питания, если шум исчезнет, значит проблема в нём. Если реакция ноутбука нулевая на такие манипуляции, покачайте слегка разъём питания. Последнее что остаётся материнская плата. Возможно вышли из строя микроэлементы на материнской плате из-за физического износа или по другим причинам. Ремонт ноутбуков samsung сложный, так как они очень нежные, пока чиниться одно, ломается другое( Первый случай батарея новая около 4000р. Второй случай ремонт разъёма питания 3500р. Третий случай от 5000-7000р.

Pechvogel 11-12-2009
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R560-ASS8,после года использования внезапно что-то случилось, экран стал мерцать как 60-70 Гц CRT монитор(еле заметно, но глаза устают). В чем может быть проблема(инвертер/лампа/)? Возможно ли обойтись без полной замены матрицы? Сколько будет примерно стоить ремонт?
Ответ: Нестандартная проблема. Возможно помимо матрицы дело может быть в видеочипсете. Обойтись без полной замены матрицы можно - отремонтировать инвертор или лампу подсветки.

александр 12-12-2009
Вопрос: ноут самсунг r40 np-r40k300/ser невключается вообще. батарея заряжена блок вроде исправен подскажите что может быть и конечно скока это стоит
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть цепь питания, а затем различные чипы на материнской плате (ЮМ, СМ, процессор, видеочип и тп). Стоимость от 2500р.

Cергей 15-12-2009
Вопрос: У меня самсунг r40 . Пролил на клаву масло , сперва включался экран а потом перестал . Разобрал почистил ваткой со спиртом, и всё равно не включается экран . А когда нажимаеш на кнопку, то сеть начинает работать несколько секунд куллер крутит и индикатор работает . В чем может быть причина ?
Ответ: Вышла из строя материнская плата. При проливании любой жидкости, происходит короткое замыкание на материнской плате, из-за чего перегорают составляющие материнской платы.

Роман 17-12-2009
Вопрос: Добрый день. У меня самсунг R560, ему ровно год. А работает каждый день, по 12-18 часов в сутки, а иногда и на максимальной производительности по 5-6 часов, иногда может просто стоять сутками на закачке чего либо... ну вот... появились шумы в области вентилятора при включении системы, пошумит мин 10 и впринцепи потом все нормализуется.
Сам вопрос : что это сним? что делать с шумами? и влияет ли на эти шумы длительная эксплуатация без отдыха?
просто была предыдущая модель ноутбука самсунг, работал 3-года, и все началось именно с шумов, они шли по возрастающей, шумит страшно и в итоге бац! начало вышебать его, при запуске программ более одной, мастера сказали что проблема в матрице. Ну так вот.. боюсь за свой нынешний ноутбук! молодой он еще)
Ответ: Добрый вечер!Шум может появиться изза засорение системы охлаждения ноутбука.Ноутбук необходимо периодически чистить от пыли раз в полгода.

vitmatrix 17-12-2009
Вопрос: Samsung P40. Шум, при включении вентилятора, с оттенком треска. Раньше работал гораздо тише!!! Сколько стоит избавление от шума???(минимум и максимум) ...и что там может еще быть не так, если это не куллер???
Ответ: Сильный механический шум в ноутбуке может быть изза куллера, жесткого диска. Больше механически вращающихся частей в ноутбуке нет.Скорее всего дело в вентиляторе ноутбука,распрастораненная проблема,если его не смазывать и не чистить от пыли.
По ценам: от 2100р. за чистку от пыли и смазку вентилятора до 5000р. за замену вентилятора на новый.

артём 28-12-2009
Вопрос: samsung r45. Выключается, когда играешь в игры. сильно нагревается. Сколько стоит ремонт?
Ответ: Добрый день! Для начала нужно почистить -2100р. Часто этого достаточно.

Денис 01-01-2010
Вопрос: Здравствуйте!!! Ноут Самсунг x360 при работе от батареи переодически зависает (курсор мыши, клавиатура не работают, работает только кнопка выключения), от сети работает отлично, при отключении драйвера аккумуляторной батареи, ноут перестаёт виснуть. Я предполагаю, что в этом виноват аккумулятор. Хотелось бы узнать Ваше мнение об этой проблеме!!! Заранее большое спасибо!!!
Ответ: Добрый день! Попробуйте поменять аккумулятор - это самый легкий вариант. Такие случаи в нашей практике были. Но так же возможны проблемы с материнской платой, тогда придется смотреть детальнее.

Арина 10-01-2010
Вопрос: здравствуйте! имеется ноутбук samsung R 560, не работает разъем для зарядки аккомулятора, сколько примерно будет стоить ремонт?!
Ответ: Здравствуйте! Цена замены\ремонта разъема около 3000р.

Валерий 19-01-2010
Вопрос: Здраствуйте! У меня samsung R 45. Разобрал чтобы почистить кулер, почистил его, все хорошо. Собрал назад, все работает, только вот кулер не работает. Проверил отдельно от батарейки кулер работает. Вопрос: кулер должен сразу работать при включении или пока процессор наберет температуру....или в чем может быть причина..? Заранее спасибо..:)
Ответ: Здравствуйте! Кулер в некоторых ноутбуках начинает прокручиваться сразу, а в некоторых только после нагрева. У вас скорее всего второй случай, не беспокойтесь. Главное убедитесь, что он точно подключен!

ыы 24-01-2010
Вопрос: Походу полетел дисплей, включается и черный экран. Сколько будет стоить новый дисплей и работа по замену.
Ответ: Добрый день! Нет, сгорело видео, юм,см и тп. Ремонт от 8тр.

Дмитрий 25-01-2010
Вопрос: Доброго времени суток,у меня Samsung R560, недавно отлетела "обшивка" с небольшой световой панели (на которой мигают лампочки жесткого диска, подключения к сети и т.д.), также необходимо прочистить ноутбук от накопившейся пыли. Сколько это будет стоить по деньгам и какие сроки выполнения заказа?
Ответ: Добрый день! Сможем только почистить - 2100р. День.

Алексей 26-01-2010
Вопрос: Сколько стоит материнка на Samsung R60plus, и возможно ли заказать?
Ответ: Добрый день! Материнской платы на Ваш ноутбук к сожалению нет в наличии. Можем попытаться отремонтировать. Стоимость ремонта 7000р.

Дима 28-01-2010
Вопрос: Есть ли у вас запчасти на Р 28.Именно Жеский,оперативка.
Ответ: Добрый день! Эти комплектующие есть всегда. Они подходят не только к Р28, а к любому ноутбуку.

Геннадий 29-01-2010
Вопрос: Ноутбук Savsung r40 не работает от сети, блок питания исправен гнездо исправно что может быть и сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Добрый день! Видимо все же что-то из перечисленных не исправно. Если, конечно, проверяли с разобранным ноутом, то возможно проблема уже в материнке. Нужно смотреть.

Геннадий 31-01-2010
Вопрос: Действительно оказался разъём питания, спасибо вам,а купить у вас его можно? Если можно то как это сделать и сколько он стоит?
Ответ: Здравствуйте! Разъемы не продаем отдельно. У нас ремонт около 3500р.

ovk 31-01-2010
Вопрос: SAMSUNG R518. Не происходит отключение дисплея при подключении внешнего дисплея и нажатии клавиш Fn-F4
Ответ: Здравствуйте! А и не всегда он должен выключатся. Вот если он одновременно не выводит изображения на внешний источник, то тут уже нужно смотреть. Изначально попробуйте выключить и включить ноутбук УЖЕ с воткнутым внешним дисплеем. Так же посмотрите настройки видео в системе. Если все это не поможет, то будем разбираться.

миша 01-02-2010
Вопрос: стоимость материнской платы на самсунг р 29
Ответ: Доброго времени суток! Ремонт материнской платы, если он возможен, будет стоить 8000 рублей... Материнской платы в наличии нет, под заказ возможно, цена 17000 рублей, срок ожидания от 10 дней.

Анна 02-02-2010
Вопрос: на ноутбуке samsung R25 полетел кулер..сколько будет стоить его замена?по-скольку по тем звукам,которые он издает,чистка тут не поможет-он "рычит" и такое впечатление,что цепляется там за что-то..
Ответ: Доброго времени суток! К сожалению, в данный момент, кулера на Ваш ноутбук у нас нет.

Вадим 02-02-2010
Вопрос: здравствуйте! У ноутбука samsung R560, сломан разъем подключения питания.
Какая маркатип разъема?
Сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Доброго времени суток! Разъем подбирается отталкиваясь от выходного напряжения и марки/модели ноутбука, в Вашем случае 19 Вольт. К сожалению такого разъема у нас сейчас нет...

Артём 02-02-2010
Вопрос: Samsung R560. Разобрал, почистил от пыли, собрал. Дисплей черный. Удалось разглядеть что сам он работает, изображение видно, но нет подсветки. В чем проблема? Поврежден шлейф?
Ответ: Доброго времени суток! Да, возможно дело в шлейфе... Но лучше провести диагностику. Приезжайте.

Андрей 03-02-2010
Вопрос: Здравствуйте,подскажите пожалуйста,у меня ноут Samsung R519 не включается после падения:при нажатии кнопки ВКЛ экран моргнет белым и горит лампа индикатора сети. Дисковод работает,кулер и жесткий молчат. ОТ сети и батареи -одинаково. В чем проблема? На плате повреждений не нашел. Заранее спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Скорее всего дело в северном или южном мостах... Какой-то из них вышел из строя, необязательно что на них будет внешнее механическое повреждение. Обращайтесь, попробуем помочь!

Денис 06-02-2010
Вопрос: здравствуйте.у меня ноут r-560.когда играю в игру начинает тормозить.раньше то кого не было. сейчас вовсе начал выключаться.вчем дело ? ему год.
Ответ: Доброго времени суток! Есть первое подозрение - перегрев... Может система охлаждения забита. Проверьте сами или приезжайте на диагностику.

Денис 09-02-2010
Вопрос: Здравствуйте. сколько стоит почистить систему охлаждения на ноут r-560.спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Работы по чистке системы охлаждения и замены термопасты стоят 2100 рублей.

Мария 11-02-2010
Вопрос: Добрый день.У меня R560.Переустановили xp вместо висты,стал гаснуть монитор,но при дневном свете можно увидеть экран.Звук есть,просто гаснет подсветка.В чем может состоять проблема и сколько стоит ее устранение?Спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Дело либо в матрице в целом - худший вариант... Но так как изображение имеется, скорее всего дело в лампе подсветки или в инверторе. Привозите, при наличии комплектующих, а там нужно смотреть и подбирать, все обойдется в районе 4500 рублей.

Юрий 12-02-2010
Вопрос: Добрый день. Сколько стоит расширение оперативки с 1 до 2 гиг. у меня R-20 plus
Ответ: Добрый день! Цены немного отличаются в зависимости от модели ОП и ее характеристик. Можно расчитывать на цены около 2000р.

Владимир 16-02-2010
Вопрос: Можно ли у вас приобрести материнскую плату для ноутбука Samsung R25A004?
Ответ: Доброго времени суток! Нет, к сожалению таких материнских плат у нас нет.

Светлана С 17-02-2010
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли у вас приобрести переднюю панель корпуса монитора (или весь корпус)для ноутбука R40+? В правом нижнем углу появилась трещина, скорее всего при захлопывании. И сколько это стоит?
Ответ: Доброго времени суток! Корпусные детали на Samsung, у нас отсутствуют... Ищите телефоны сервисных центров, у них есть детали, на сайте производителя.

Василий 18-02-2010
Вопрос: у меня ноутбук samsung r70 при включении показывает белый экран с разноцветными текущими полосами что это значит?
Ответ: Доброго времени суток! Скорее всего видеочип под замену, 8ХХХ серия GeForce не особо удалась...

Инна 19-02-2010
Вопрос: Добрый день!
можжно ли у вас приобрести клавиатуру для Samsung P28, P29 и какова её стоимость?
Ответ: Доброго времени суток! Отдельно комплектующими мы не торгуем, с установкой цена будет 5500...

Максим 21-02-2010
Вопрос: У меня R60+.Работал и резко отрубился,сразу понял что не программная неполадка.Разобрал,рядом с гнездом питания вздулась деталька с 8 ножками,сколько будет стоить замена?
Ответ: Приветствуем вас! Ремонт материнской платы обойдется в этом случае в 3-5 тысяч.

николай 22-02-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня ноутбук R560.При нажатии на кнопку включения реагирует далеко не с первого раза, в чем проблема подскажите. Можно ли исправить самостоятельно?
Ответ: Доброго времени суток! Скорее всего проблемы с самой кнопкой, тут только замена...

Алексей 24-02-2010
Вопрос: Ноуту r560 ровно год, полетел разъем эл. питания, где заказать?
Ответ: Доброе времени суток! Замена разъема питания возможна у нас, цена вопроса - от 3500 рублей.

Александр 02-03-2010
Вопрос: Доброго времени суток. Ноут R70. при включении раздается один длинный сигнал и 2 коротких. Подскажите в чем проблема?
Ответ: Доброго времени суток! Ошибка видеочипа, в общем замена потребуется... Привозите замена будет стоить 8500 рублей.

василий 03-03-2010
Вопрос: Василий Написать письмо Василий 18-02-2010Вопрос: у меня ноутбук samsung r70 при включении показывает белый экран с разноцветными текущими полосами что это значит?Ответ: Доброго времени суток! Скорее всего видеочип под замену, 8ХХХ серия GeForce не особо удалась...сколько будет стоить замена чипа
Ответ: Доброго времени суток! Восьмая серия от 8000 рублей, в зависимости от чипа.

Андрей 06-03-2010
Вопрос: Нужен дисплей на ноутбук самсунг R 519 , и цена на него.
Ответ: Доброго времени суток! Матрица с заменой будет стоить 10500 рублей...

Намик 14-03-2010
Вопрос: Samsung R700 играл в него внезапно экран стал белым я перезапустил и щас вроде идет загрузка но экран черный я так долго ждал и он начинает иногда пищеть))))
Ответ: Приветствую вас! Обычно у них выгорает видео. Цена около 8тр.

бурушкина татьяна 14-03-2010
Вопрос: как разблокировать ноутбук?
Ответ: Приветствую вас! Если вы имеете ввиду снятие пароля, то эта операция стоит от 2000р в зависимости от того на что стоит пароль.

Элик 15-03-2010
Вопрос: Здравствуйте.Интересует матрица на ноутбук самсунг R560LTN154P3-L04 с разрешением 1680*1050 (глянец)есть ли в наличии? сколько стоит без замены?
Ответ: Приветствую вас!Такие матрицы отпускаются по цене от 10 тысяч. Нужно посмотреть какая точно у вас стоит матрица(разъем и тп).

KAZIMIR 16-03-2010
Вопрос: как демонтировать нижнию крышку S-R20 Hеобходимо почистить от пыли
Ответ: Приветствую вас! 2100р чистка.

Евгений 19-03-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня такая проблема загрузка ЦП 100% при попытке зайти в любую игру выкидывает и пишет " видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен" при переустановке винды проблема исчезнет или нужен ремонт? если да то сколько стоить ремонт будет ? =)
Ответ: Доброго времени суток! Евгений, когда слетает видеодрайвер, то сначала нужно попробовать поставить новую версию с сайта производителя видеочипа, если не помогло, значит дело в самом чипе, цена ремонта в данном случае от 7000 рублей, обращайтесь.

Валентин 24-03-2010
Вопрос: Здравствуйте.
SAMSUNG r20. При включении в течении нескольких секунд тухнит лампа подсветки. Пробывал закрыть - открыть, всё равно тухнет.
Ответ: Доброго времени суток! Валентин, возможен выход из строя инертора или самой лампы, цена вопроса - 4500 рублей.

Дмитрий 28-03-2010
Вопрос: Добрый день! Samsung NP-R70. Два года отработал замечательно, в последние два месяца перестал заряжаться. Вернее заряд непериодический. При выключенном ноутбуке, заряжается, правда в последнее время даже при выключенном ноуте заряжается неохотно (мигает сигнал заряда). Есть подозрение, что адаптер не может работать под нагрузкой, т.к. тестер показывает рабочие 19В. Может кто сталкивался с подобной проблемой, или подскажет какие можно провести тесты для выявления неисправности? Заранее спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Дмитрий, возможно дело в самом аккумуляторе, так как 2 года - это довольно длительный срок, если с другим аккумулятором будет тоже самое, то дело скорее всего в ШИМ-контроллере, если что обращайтесь.

дмитрий 29-03-2010
Вопрос: здравствуйте.R-20 plus сломалась штанга матрицы,гаечки из верхней крышки повыламывались.
Ответ: Доброго времени суток! Дмитрий, к сожалению помочь не сможем...

Станислав 02-04-2010
Вопрос: Samsung R70:При включении выдает 1 длинный 2 коротких, возможно видеокарта.
Ответ: Здавствуйте!Да, это видеокарта. Замена будет стоить 9000 рублей.

Сергей 05-04-2010
Вопрос: Добрый вечер! подскажите. у меня Samsung R560 стал больше греться.может ли от этого тормозить видеокарта? т.к. онлайн игра подвисает на 3-5 сек. то есть есть задержки. использую 1.5 года. что может быть с ним? поможет ли прочистка?
Ответ: Доброго времени суток! Сергей, тормозит не видеокарта, а процессор, из-за перегрева он принудительно понижает частоту (тротлинг), для начала, надо его почистить и заменить термопасту на чипах, у нас это стоит 2100 рублей, обращайтесь.

Сергей 07-04-2010
Вопрос: Здравствуйте,у меня ноутбук Самсинг R40.при включении вроде все работает нормально и тихо,но когда проходит минут 20-25 компьютер начинает громко гудеть,что мне делать???
Ответ: Здравствуйте!Попробуйте прочистить ноутбук от пыли.Если не поможет привозите к нам, попробуем попмочь.

Анна 08-04-2010
Вопрос: Здравствуйте! Видела такой же вопрос выше, но вдруг тут не 1 проблема.
Samsung R70: При включении выдает белый экран с разноцветными вертикальными полосками. При пеерзагрузке (пару раз) все норм. Захожу в игру и через 10-15 мин (иногда и больше) картинка как бы "съезжает" (т.е. получается не 1 полноценная, а неск. маленьких "наложенных друг на друга" и еще с искажениями, все зависает) и после экран выключается. При этом ноут очень сильно нагревается в месте где вентиляция. Что такое может быть и сколько примерно будет стоить?
Заранее спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Анна, вышел из строя видеоадаптер, замена в Вашем случае будет стоить 8500 рублей, обращайтесь.

Настя 20-04-2010
Вопрос: Здравствуйте)
У меня samsung r20 plus.
Ему....2-ой год.
Один раз подвергался ремонту(треснула рамочка)..но это не важно....
В последнее время стал сам выключаться.вот просто так,раз и выключился.
Постоянно на зарядке.(провод).На высокой производительности.
На вирусы проверяла и не раз.Нет.
Сегодня сняли аккумулятор.Стоит на зарядке от сети...думали проблема в этом.И все равно он выключается.
Не подскажите что это может быть?
Заранее спасибо)
Ответ: Здравствуйте Анастасия!возможно нужно прочистить ноутбук,это стоит у нас 2100,но лучше чтобы вы привезли ноутбук и после диагностики мы Вам точно скажем проблему.

Dmitry73 21-04-2010
Вопрос: После разборки и сборки ,при включении выдает черный экран.
Ответ: Здравствуйте!Попробуйте еще раз собрать ноутбук,возможно где-то отошел контакт.

Andrey 23-04-2010
Вопрос: Ноутбук samsung R70 при включении пищит, кулер сработает, экран черный. Что может быть его и как можно отремонтировать?
Ответ: Здравствуйте Андрей!Скорее всего это оперативна память, попробуйте вытащить и вставить ее.

Денис 01-05-2010
Вопрос: здравствуйте.у меня ноут r-560.Шумел жесткий, потом вообще слетела винда,восстановил но спустя время были какие то щелчки, перезагрузил теперь пишет ошибку что система не найдена, и установить не возможно винду как будто жесткого нет.Что делать подскажите пожалуйста? Сколько стоит винт на 250 гб, и сколько стоит восстановить данные на жестком?Винт стандартный на 160гб.Спасибо заранее.
Ответ: Здравствуйте Денис!Перед переустановкой windows желательно форматировать жесткий диск.Возможно, что сломался жесткий диск.На 250Гб стоимость 3100 вместе с утановкой.

Arinna 12-05-2010
Вопрос: Здравствуйте!
Поврежден вход сетевой карты(надеюсь, профи поймут, что хочет сказать чайник).
Что делать?
Ответ: Здравствуйте Арина! Вам нужна замена разъема. Стоить у нас будет 3500р.

Ромаша 12-05-2010
Вопрос: Самс Р560,СКОЛЬКО СТОИТ НА НЕГО мать?Заранее благодарен:)
Ответ: Здравствуйте Роман! Мы не меняем материнские млаты полностью, мы можем предложить ремонт с гарантией, стоить будет от 8000-10000р.

Роман 17-05-2010
Вопрос: Здравствуйте. У меня Samsung R560 не работает лампа подсветки (изображение на мониторе видно с боооольшим трудом) при подключении внешнего монитора все работает...
Ответ: Здравствуйте Роман! Вам требуется замена лампы подсветки, у нас это стоит 4500р.

вова 22-05-2010
Вопрос: здравствуйте.у меня Samsung r70/ Такая проблема темнеет экран.если присмотрется то все видно.подхватываю за низ ноутбука.все работает. что может быть7
Ответ: Здравствуйте Владимир! У Вас перегеролеи лампочки подсветки, поможет только замена, у нас это стоит 4500р.

Александр 29-05-2010
Вопрос: Здравствуйте. У меня нетбук Samsung NC10. При включении экран немного рябит и вместо белого цвета отображается ярко-голубой. В чем может быть проблема? и сколько стоит ремонт?
Ответ: Здравствуйте Александр! Проблемы может быть 2: 1)матрица 2) видеочип, точно сможем сказать после диагностики. Если проблема в матрице, замена ее будет стоить 6000р, если проблема с видео, ремонт будет стоить от 7500-9000р.

Вячеслав 09-06-2010
Вопрос: У меня Самсунг модель NP-R20Y, 2008 года выпуска. Почему-то постоянно работает вентилятор. Что нужно сделать.
Ответ: Здравствуйте Вячеслав! Нужно сделать чистку ноутбука. У нас это стоит 2100р.

Юля 09-06-2010
Вопрос: Добрый день) у меня начала очень сильно нагреватся зарядка к ноутбуку--если прислушатся то слышны шум и пищание от адаптера--ему крышка?
Ответ: Здравствуйте Юлия! Нужно проверить ее, возможно еще не умерла.

Вячеслав Кобзев 09-06-2010
Вопрос: К сожалению я смогу приехать в Москву на очень ограниченное время. И поэтому меня интересует если я утром сдам на очистку ноутбук, смогу ли я его в этот же день забрать и увеличится ли от этого цена. И второе входит ли смазка вентилятора в стоимость чистки.
Ответ: Здравствуйте Вячеслав! Да, если отдадите утром в рабочий день, то вечером сможете забрать. Смазка куллера в стоимость чистки ноутбука входит. Стоит чистка ноутбука 2100р. Цена не увеличится.

Светлана 13-06-2010
Вопрос: Добрый день!!!У меня комп samsung r20plus стала нагреваться нижняя часть компа очень сильно?что это может быть?
Ответ: Доброго времени суток! Светлана, скорее всего просто система охлаждения забита пылью, а термопаста высохла, чистка будет стоить - 2100 рублей, обращайтесь.

Максим 15-06-2010
Вопрос: У меня ноутбук R700 с видео, при воспроизведении трехмерной картинки все изображение как через призму пропущено, Видео стоит GeForse 8600M GT во сколько может обойтись ремонт и сколько времени потребуется для этого
Ответ: Здравствуйте Максим! Ремонт обойдется в 8500р., времени займет от 3-7 рабочих дней.

Дмитрий 16-06-2010
Вопрос: Ноутбук Samsung NP-R503-DS01RU, проблема такая неожиданно в любой момент (независимо находиться ли он под нагрузкоуй или нет, пробовал разные ОС, XP, Vista, 7 не ставиться (вылетает в перезагрузку после копирования файлов)) отключаеться дисплей с полным зависанием системы при этом сам ноутбук работает горит лампочки питания работает кулер выключить можно только удержание кнопки Power, такое может случиться раз 10 за день, а может и дней 5 работать нормально, подскажите в чем проблема? мне кажеться чтото с северным мостом. Сколько будет стоить ремонт???
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Тут возможно много варианто, проблема может быть с материнской платой, с жестким диском, с опертивной памятью, так что разброс цены на ремонт будет от 3000-9000р.

сергей 25-06-2010
Вопрос: как почистить кулер ноутбука samsung R518?
Ответ: Здравствуйте Сергей! Разбираете ноутук, вытаскиваете куллер, чистите.

Сергей 29-06-2010
Вопрос: Доброго времени суток! Есть такое чудо Samsung NP-R510-FS0KRU на него пролили пиво, после чего перебирали, весь промывали, купали в спирте.
Работал некоторое время после "ремонта". При включении в один прекрасный день, после часа работы вывалился в синий экран и выключился. Теперь при включении только индикатор светится и заряжает батарею. Что могло с ним случиться? Заранее благодарен.
Ответ: И Вам доброго времени! Сергей, к вопросу о том, что сломалось, ответить на него без диагностики невозможно... Скорее всего отгнил какой-нибудь из элементов, потребуется очень кропотливая работа, чтобы вернуть к жизни Ваш ноутбук, если надумаете, обращайтесь.

Диана 29-06-2010
Вопрос: Здравствуйте! Сколько будет стоить ремонт или замена материнская плата на ноутбук Samsung NP-R560-BS02RU?
Ответ: Здравствуйте Диана!  Ремонт материнской платы будет стоить от 7000-9000р.

Юрик 30-06-2010
Вопрос: Привет и доброго здравствия
в нашей непростой жизни-проблемы сыпятся-только разгребать успевай.И тут еще одна грохнулась на меня.
Ноутбук Samsung R-560 (ему 1 год и 2месца)перстал брать заряд как положено-сутки чистой зарядки(без включения)набирает 48-52процента,при этом индикатор заряда периодически прерывается.А при включеном ноутбуке индикаор отдыхает.У зарядника на выходе без нагрузки 18,24вольт.
Ни чего не понятно-а вроде не дурак.
Помогите советом! Благодарен уже сейчас.
Ответ: Здравствуйте Юрий! Скорее всего проблема в батарее, так же как и с телефонами бывает, батарейки хватает всего на день, возможно придется менять батарею.

Анастасия 05-07-2010
Вопрос: Здравствуйте!У меня Samsung NP-N110. Сломался usb-разъём. Не подскажите, сколько примерно будет стоить ремонт?
Ответ: Здравствуйте Анастасия! Ремонт будет стоить 3500р.

валерий 07-07-2010
Вопрос: ноутбук samsung r-518 при играх процесссор нагревается до 90 градусов,acpi до 80,hitachi до 45.Скажите это нормально или надо чистить
Ответ: Да, это нормально при нагрузках. Но температура близка к критической. Советуем обновить термопасту и почистить ноутбук. (2100р)

виктор 13-07-2010
Вопрос: сильно шумит клуер.хочу поменять.где купить и сколько стоит на ноут sumsung R25 plus?
Ответ: Здравствуйте Виктор! Не обязательно нужно менять куллер, возможно он шумит из-за пыли внутри ноутбука, скорее всего поможет чистка ноутбука от пыли, туда входит смазка куллера, замена термопасты, чистка от пыли, стоит это у нас 2100р.

Александр 14-07-2010
Вопрос: Здраствуйте! Samsung R560, год отработал как часы. Теперь во время игр очень сильно греется видео карта(может и не она ну вообщем левая область воздух тож оч оч горячий) еще плюс ко всему появляются полосы на дисплее во время игр и просмотра видео(особенно HDTV) затем дисплей может просто помаргать а может и перейти то в черный а иногда в белый экран, можно пошевелить крышку бывает появляется изображение но вот последние дни все хуже и хуже(( Скажите доктор что с ним и какова приблизительная цена ремонта?
Ответ: Здравствуйте Александр! Первым делом Вам нужна чистка ноутбука от пыли, стоит это у нас 2100р., из-за перегрева начинает глючит видеочип, из-за этого появляются полосы, черный и белый экраны. Ноутбук нужно чистить раз в пол года, раз в год.

Нина 17-07-2010
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R710, приобрели в марте этого года. Последние пару месяцев внезапно гаснет подсветка экрана полностью, но если дважды нажать Fn+F5, то подсветка восстанавливается. Так может происходить один раз или очень много раз подряд, всегда внезапно. Перед отключением подсветки, иногда слегка мерцает. Как это исправить?
Ответ: Доброго времени суток! Нина, скорее всего проблемы в самой матрице, если есть гарантия,то лучше обратиться по ней.

Олег 22-07-2010
Вопрос: В марте 2010 г. ремонтировал у вас ноутбук Samsung R70 (замена видеочипа 8600), опять та же неисправность по признакам(вертикальные полоски при включении), проработал 4 мес. 2 дня, как быть?
Ответ: Здравствуйте Олег! Привозите ноутбук, если дело действительно в видеочипе поменяем по гарантии.

Сергей 24-07-2010
Вопрос: Не работает сетевая карта в Samsung p400.Через какие другие устройства можно подключить сетевой кабель?
Ответ: Здравствуйте Сергей! Не через какие, можно подключить беспроводной модем через usb, или отремонтировать сетевую карту.

Сергей 25-07-2010
Вопрос: Здравствуйте!r560!Сижу значит,как обычно гамаю в кабал,вдруг-низкий заряд батареи(при подкюченном к сети) и соответственно отключение!Включил заново-да, 2% батареи и не происходит зарядка!Убрал батарею дабы проверить кабель-индикатор горит зеленым,подсоеденил батарею-мигает оранжевым...Погрешил на батарею...Отключил от сети,включил от батареи-включился на минуту так как заряда 2% было.Так понимаю значит проблема не в батарее?Хотелось бы узнать в чем проблема и цену вопроса!
Ответ: Доброго времени суток! Сергей, возможно вышел из строя ШИМ-контроллер, цена вопроса - 7000 рублей, обращайтесь.

Жека 03-08-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня ноутбук samsung R518 которому 10 месяцев.У меня недавно возникла проблема - начал грется до 86 градусов, скажите с чем это может быть связано и какой можно найти выход с этого положения!?!?
Заранее премного - благодарен!!!
Ответ: Здравствуйте Евегений! Это связано с пылью внутри ноутбука, Вам нужна чистка ноутбука от пыли, в нее входит смазка куллера, замена термопасты, чистка от пыли, стоит это у нас 2100р., ноутбук стоит чистить от пыли раз в пол года, раз в год.

Виталий 05-08-2010
Вопрос: Добрый день, У меня ноутбук NP-R20Y При включении доходит до загрузки биоса и зависает подскажите в чем может быть проблема и как это можно исправить.
Ответ: Доброго времени суток! Виталий, возможно проблемы с жестким диском, попробуйте загрузится с внешнего источника и проверить жесткий диск на наличие бэд блоков или обращайтесь.

Nozib 05-08-2010
Вопрос: Ноутбук самсунг R60 плюс. Ему 2,5 года. Все нормально было как всегда. Ушел в магазин минут на 15, ноутбук был включенным. Вернулся, ноутбук выключенный. Горит только желтый светодиод. Думал, в спящий режим перешел ноутбук. Подвигал мышкой, результата нет. Я нажал на кнопку включения ноутбука. Появился экран - в каком режиме загрузить виндовс. В этот момент, монитор погас и все индикаторы на ноутбуке погасли. Ноутбук не работает. Пробовал аккумулятор, но от него не работает, я его не подцеплял около года, возможно он совсем разряженный. На блоке питания, светодиод не горит, при подключении к розетке. Да и вообще не горит. Но слышно, что в блоке питания, есть еле слышимый шум от напряжения. Что посоветуете ? Советовать типа купить новый ноутбук - не надо.
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего дело в чипсете, после диагностики сможем сказать точую проблему.

Сергей 11-08-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня ноутбук samsung r60. Ему пару лет. Со временем у меня начались проблемы с виндой ,я ее переустанавливал. А сейчас неожиданно слитела напрочь и когда переустанавливаешь пишет что сохранить виндовс не удается проблемы с реестром. И в итоги виндовс не устанавливается. Подскажите что делать? Может что то отошло в ноутбуке при транспортировки?
Ответ: Здравствуйте Сергей! Врядли что-то отошло, скорее всего проблема в жестком диске, проверьте его на бэдблоки, если проблема останется привозите ноутбук, постараемся помочь.

Роман 13-08-2010
Вопрос: на ноутбуке samsung R25 полетел кулер..сколько будет стоить его замена?по-скольку по тем звукам,которые он издавал,чистка тут не поможет-он "рычит" и такое впечатление,что цепляется там за что-то... А теперт и вовсе замолчал и перестал работать.
Ответ: Доброго времени суток! Роман, к сожалению такой кулер сейчас отсутствует...

Юрий 17-08-2010
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли у Вас заказать Мать. плату на ноутбук Samsung R70 A00D? И сколько это будет стоить ?
Ответ: Здравствуйте Юрий! Материнские платы не продаем, занимаемся их ремонтом, ремонт стоит от 7000-9000р.

Коля 19-08-2010
Вопрос: Здравствуйте, я сидел за ноутом и он скатился с колен и как бы лег боком на зарядочное, из разьема на ноуте выпала черная штука, теперь не заряжает, Samsung NP-R519что делать?(
Ответ: Здравствуйте Николай! Скорее всего замена разъема, стоить будет 4500р.

Миша 29-08-2010
Вопрос: Здравствуйте!У меня ноутбук Samsung R20 plus.Я пролл на клавеотуку воду )можноли у вас заказать ее и скока это будет стоить.
Заранее спасибо))
Ответ: Доброго времени суток! К сожалению такой клавиатуры сейчас нет в наличии...

@ртем;) 01-09-2010
Вопрос: Самсунг модель NP-R20Y. Почему-то постоянно работает вентилятор.А включение самого ноута длится (мин.15).
Думал,может проблема в пыли...
Разобрал,пыли особо нет.Почисти всеравно.В чем еще может быть причина???
Подскажите что нибуть,если можно побыстрее.За рание спасибо))).
Ответ: Здравствуйте Артем! Нужно смазать куллер и поменять термопасту, так же стоит проверить трубку охлаждения.

Сергей 02-09-2010
Вопрос: Добрый день. Ноутбук Самсунг R20+. Проблема такая - долго загружается. Минут 10-15. Операционку переустановил - тот же результат. Разобрал, почистил все от пыли, поменял термопасту - результат тот же. Что может еще быть?
Ответ: Здравствуйте Сергей! Может быть проблема в жестком диске, точную проблему сможем скзаать после диагностики.

Руслан 17-09-2010
Вопрос: Добрый день. Ноутбук Samsung R560. Сильно нагревался при работе с играми. Позже начали появляться горизонтальные белые полосы, т.н. "рябь". Возникали они когда на экране было много черного цвета. Именно черного. После прочистки в сервисе компьтер работал нормально около 2 месяцев и все повторилось снова. С походом в сервис я не торопился, чисткой занимался сам, но рябь постепенно усиливалась (опять же только если на экране присутствовал черный цвет). Все шлейфы с виду целые. Что более вероятно: инвертор(без подсветки никакой ряби нет) или же шлейф?
Ответ: Здравствуйте Руслан! Скорее всего проблема в умирающем видеочипе, точно сможем сказать после диагностики.

Елена 27-09-2010
Вопрос: Добрый день!Полетел cd-rom(пишущий),сколько будет стоить заменить его
Ответ: Здравствуйте Елена! Стоить замена cd-rom будет стоить 3000р.

Александр 28-09-2010
Вопрос: Здраствуйтье!!!!! Люди помогит где можно скачать драйвера на кнопки FN, Samsung R60+ Зарание Спасибо!!!!
Ответ: Здравствуйте Александр! Должны быть на официальном сайте производителя.

Алексей 08-10-2010
Вопрос: Есть ноутбук (samsung np-r20y) 3 года от роду
начала отходить зарядка => не заряжается
что это может быть?Зарядка неисправна или же дело в разъеме.Подскажите возможные решения данной проблемы.Стоимость.
Ответ: Здравствуйте Алексей! Думаем проблема в разъему, замена разъема стоит у нас 3500р.

Александр 09-10-2010
Вопрос: не вкл.ноут samsung r560 кнопка работает,питание подаешь лампочка горит(когда-то был залит кофе)подскажите что может быть?
Ответ: Здравствуйте Александр! Проблема в материнской плате или северном мосте, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Ольга 12-10-2010
Вопрос: ноутбук самсунг VGN-CR21SR, диагональ 14,1 уронили, работает исправно, но только как системник, если к постороннему монитору подключать.А на самом мониторе ноута трещина.ниже неё экран светится белым, выше показывает изображение.Возможно ли заменить его и сколько примерно это стоит?
Ответ: Здравствуйте Ольга! Матрица для Вашего ноутбука стоит 8000р., замена у нас бесплатно.

Андрей 15-10-2010
Вопрос: Добрый день! ноутбук samsung r 25 plus при включении зависает. в одном сервис центре сказали что все детали в норме, на жестком диске обнаруженно около 100 бадов....в чем может быть причина?
Ответ: Здравствуйте Андрей! Если у Вас больше 100 бэдблоков, можете смело менять жесткий диск.

Вадим 19-10-2010
Вопрос: Добрый день. У меня нэтбук самсунг N110. Перестал заряжаться аккумулятор на моем буке. Аккумулятор исправен, так работает и заряжается на другом. В чем проблема и сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Здравствуйте Вадим! Скорее всего проблема в разъеме питания, если это так, ремонт будет стоить 3500р.

Галина 26-10-2010
Вопрос: Добрый день! У меня ноутбук Самсунг R520. Ак-ная батарея заряжается до 80%.В чём может быть проблема?
Ответ: Здравствуйте Галина! В том, что батарея потихоньку умирает.

Владимир 27-10-2010
Вопрос: Добрый день! Есть ли у Вас клавиатура для samsung n110
Ответ: Здравствуйте Вдалимир! Такой клавиатуры у нас нет.

Алина 04-11-2010
Вопрос: здравствуйте! в ноутбуке r40 постоянно отключается питание от сети. предположила, что где-то в штекере имеется разрыв, однако, если всячески подергать шнур в разных местах, реакции совершенно не наблюдается. может быть, это как-то связано с перегревом? когда шнур начинает отходить и я вынимаю его из ноута, то он очень горячий. в чем может быть проблема?
Ответ: Здравствуйте Алина! Проблема скорее всего в разъеме питания, ремонт будет стоить 4500р.

максим 08-11-2010
Вопрос: Доброе время суток!сколько стоит видео карта на самсунгR70&
Ответ: Здравствуйте Максим! Видеокарты не меняем, меняем видеочип, стоит замена около 8000р.

Voldemar 08-11-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня такая проблем.Купил ноутбук samsung r 780 2 месяца назад,при простой работе температура 45 с при нагрузке доходит до 80 иногда до 75,процессор i5,в чем может быть дело, и нормально ли это?
Ответ: Здравствуйте! Если температура не больше 80 градусов, то это нормально, если больше - проблема с системой охлаждения.

Voldemar 09-11-2010
Вопрос: У меня еще один вопрос ,во время играх происходит небольшое провисание а потом исчезает, и мин через 5 повторяется,хотя игра работает отлично, никаких тормозов,ток это, и звук в этот залипает и потом исчезает.Что делать?
Ответ: Здравствуйте! Возможно нужно добавить оперативную память.


Fred07 13-11-2010
Вопрос: Если просить не много воды на клаву ноутбука R480-jt02 материнка сразу сгорит?
Ответ: Здравствуйте! Нет, если только вода успеет попасть на нее, если попала на клавиатуру, клавиатура под замену.

Илья 17-11-2010
Вопрос: Здравствуйте!Треснул экран на самсунг R 503!Сколько стоит замена?
Ответ: Здравствуйте Илья! Экран для Вашего ноутбука стоит 6000р., замена у нас бесплатно.

Дмитрий 23-11-2010
Вопрос: Добрый день, у меня сломался блок питания для Sumsung r560. На блоке питания написано выход 19V и ток 4.74A мощность 90w. Вопрос: я посмотрел универсальный блок питания для ноутбуков, но есть только с током 4.5А или 5А, может ли это отразиться на компьютере и какой лучше брать на 5А или 4.5А?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Зайдите на сайт http://battstore.ru/ или позвоните туда, Вам все объяснят.

Владимир 24-11-2010
Вопрос: Ноутбук samsung R70 при включении пищит, кулер сработает, экран черный. Что может быть его и как можно отремонтировать?
Ответ: Здравствуйте Владимир! Неисправна видеокарта, поможет замена видеочипа, стоить будет около 8000р.

Василий 02-12-2010
Вопрос: Здравтвуйте! Samsung r590-js01. такая проблема - супруга пролила сладкий чай и часть данной жидкости попала на клавиатуру. Ноут сразу был выключен (самостоятельно, т.е не вырубался сам), извлечена батарея, и перевернут. жидкости изнего фактически не лилось (может несколько капель). снял крышку оперативки и жесткого - все сухо. единственное что было- это жидкость в решетке на дне (на уровне наклеек информации о системе процессоре и тп на лицевой стороне). Просушил феном. Работает отлично. только у пары-тройки клавишь и кнопок тачпада стал туговатый ход. Скажите пожалуйста, может ли с ним в последствии что-нибудь произойти? Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте Василий! В последствии могут перестать нажиматься вобще.

Василий 02-12-2010
Вопрос: а с железом ничего серьезного?
Звонил в сервис - сказали скорее всего клаву придется менять. Правда ли это?
Ответ: Здравствуйте Василий! С железом ничего серьезного, раз работает, но если до конца хотите быть уверенными, привозите сделаем диагностику, а на счет клавиатуры это правда.

Дмитрий 04-12-2010
Вопрос: сгорела видюха!Посоветуйте,что делать?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Нужно менять видеочип, стоит у нас замена + видеочип около 8000р.

Светлана 06-12-2010
Вопрос: Здравствуйте. ноутбук самсунг p30. проблема с дисплеем - после приветствия(его видно прекрасно) экран ничего не отображает, звук как при удалении оборудования. что это может быть?
Ответ: Здравствуйте Светлана! Это может быть видеочип, может быть еще что-то, точную пробему сможем сказать после диагностики.

Aleksey 06-12-2010
Вопрос: Сгорел чип GF8600M в ноуте Samsung R70. Можно ли через вас приобрести его?
Ответ: Здравствуйте Алексей! Видеочипы отдельно не продаем, с работой будет стоить 8500р.

Михаил 08-12-2010
Вопрос: Доброго времени!!! Samsung R 518, при подключении блока загорается индикатор, как и должно быть, но при нажатии на кнопку Power никакой реакции нет. Кнопку питания проверил исправная. Подскажите в чем может заключатся проблемка.
Ответ: Здравствуйте Михаил! В разъеме питания может быть дело, нужно смотреть ноутбук лично, возможно не идет питание на материнскую плату.

АлексеЙ 12-12-2010
Вопрос: У меня ноутбук R480? в первую неделю вентилятор работал тихо, потом начал постоянно работать на повышенных оборотах, хотя загрузка всего лишь интернет. и греется очень сильно. что такое с ним? есть второй R530 на нем вентилятор ле слышно.
Ответ: Здравствуйте Алексей! если ноутбук новый, несите по гарантии, если нет, Вам нужна чистка ноутбука, стоит это у нас 2100р.

Заур 14-12-2010
Вопрос: Здравствуйте. У меня Самсунг R780. Приобрел в сентябре это года. С недавнего времени аккумуляторная батарея перестала заряжаться до конца. заряжается до 80%. Я полностью разряжал батарею и заново заряжал, но все ровно показывает 80% доступно (подключена, не заряжается). Выполнил функцию калибровки батареи , но и это не помогло. В дополнительных параметрах электропитания по этому поводу тоже ничего не указано. В чем проблема, подскажите пожалуйста?!
Ответ: День добрый! Зайур, думается в Вашем случае вышла из строя одна из ячеек аккумулятора...

Игорь 23-12-2010
Вопрос: Samsung R-20plus. экран до середины снизу мигает черным цветом. После прочистки вентилятора, причина проявлялась еще 1 день, а потом погас,но не до конца. Изображение на темном экране можно с трудом разглядеть. В чем причина и какова цена ремонта?
Ответ: Здравствуйте Игорь! Возмоно проблема в лампой подсветки или инверторе, ремонт будет стоить 4500р.

Алексей 24-12-2010
Вопрос: samsung R700 чёрный экран, сигналы один длинный два коротких. В сервисе сказали менять полностью материнскую плату. Видеочипы не меняют. В наличии говорят нет и завод ны выпускает.
Ответ: Здравствуйте Алексей! Видеочип под замену, стоит у нас замена видеочипа около 8000р.

Олег 27-12-2010
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R730, клавиатура залита водой. Стоимость ремонта?
Наличие клавиатуры?
Ответ: Вечер добрый! Олег, к сожаению такой клавиатуры нет в наличии...

Анастасия 27-12-2010
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R425, ему еще нет месяца. Первые десять дней все былозамечательно с ним, но потом стали возникать проблемы такого характера:при долгом нахождении в состоянии покоя(отключен)не может загареться экран. лампочки все загараются и дет приветствие системы, но дисплей не включается. и только посе того как его отключаю и заново включаю дисплей загарается. Подскажите что это может быть?
Ответ: Здравствуйте Анастасия! Может быть северный мост, может быть проблема в материнской плате, нужно смотреть лично.

Ярик 28-12-2010
Вопрос: Здравствуйте!Сколько стоит дисковод на samsung r 503?И сколько стоит замена?
Ответ: Здравствуйте! 3000р. все вместе если димковод Sata, если IDE - таких у нас нет.

versus 05-01-2011
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung r25plus, около 3 лет. недавно стал проявляться такой симптом: при работе вдруг начинает мерцать экран - частично пропадает подстветка...то погаснет верхняя половина, то нижняя, то кусками по 5-10 см не подсвечивается.. и в эти моменты ноут как будто подвисает-тормозится видео,музыка и т. п.. при включении-выключении подсветки(Fn+F5)-несколько секунд(минут) кажет хорошо, а потом снова колбасить начинает..если бы он в моменты пропадания подсветки не тормозил-я бы предположил проблему в лампе или шлейфе.., а так и не пойму даже.. подскажите пожалуйста,в чем может быть трабл?
Ответ: Здравствуйте! Возможно глючит видеочип, возможно проблема в оперативной памяти, привозите ноутбук, будем разбираться.

terney 11-01-2011
Вопрос: больше половины клавишей не работают,при загрузке винды издаёт пищание, после нажатий по клавише-загружается. Samsung r505
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего клавиатура под замену.

Дмитрий 11-02-2011
Вопрос: Здравствуйте.Ноутбук R540 JS06 ему пол года проблема такая,когда играю ноутбук выключается вроде сильно не нагревается просто теплый.Из за чего это может быть?И как это исправить?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Несите по гарантии, пусть разбираются.

ds.lab 11-02-2011
Вопрос: Здравствуйте!Samsung R40K00E, около 4 лет в эксплуатации, добавлена память, поменян дисплей, двд-привод.При подключении внешних усб-устройств (флешки/мышки) ИНОГДА наглухо зависает. Чаще не зависает, чем зависает. Работа от сети или от аккумулятора на это не влияет.С чем это может быть связано?
Ответ: Здравствуйте! Проблема в южном мосте, умирает потихоньку...

Александр 15-02-2011
Вопрос: Здравствуйте. Нетбук NC10 при включении периодически пропадает изображение и экран показывает белым. Изображение тут же можно вернуть либо пошатав верхнюю крышку либо понажимав клавиши. Это может быть шлейф?
Ответ: Здравствуйте Александр! Да, это может быть шлейф, так же это может быть видеокарта, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Rima 22-02-2011
Вопрос: Здравствуйте.Samsung R60plus сильно перегревается?в чем дело? как вы думаете?
что нужно сделать?
Ответ: Здравствуйте! Вам нужно почитстьи ноутбук внутри от пыли и заменить термопасту, стоит у нас это 2100р.

денис 23-02-2011
Вопрос: Здравствуйте!Samsung R70 2 года все было гуд! месяц назад после выключения он не включился. отнес в сервис там сказали что это северный мост накрылся.
Произвели замену 100$, но через 10 дней он погас вовремя работы и снова не включается. Снова сервис НО говорят что теперь это видео карта сгорела + когда онa (сгорала) она убила еще и матрицу! и теперь требуют 280 американских рублей за замену матрици и видиочипа! Возможно ли такое и разве видио чип и чипсет у этого агригата не один и тотже чип???
Буду очень признателен за ответ!
Ответ: Здравствуйте Денис! На вашей модели ноутбука чаще всего выходит из строя видеокарта, как связан видеочип и матрица не понимаем, у нас ремонт будет стоить 8000р.

Михаил 24-02-2011
Вопрос: Доброго времени суток! У меня проблема с r 560 проблема на мой взгляд чудовищная.ему 2,5 года, первые полтара отработал как часы, потом стал очень сильно перегреваться и виснуть в играх, а потом и при пользовании интернет браузерами, да и вообще при нажатии просто на папочку открывал её секунд по 10.Потом вообще выключился и не включался, горела только кнопка включения, индикатор и лампочка что от сети заряжен полностью,но больше ничего не происходит, как будто выключен.Через 3 дня неожиданно включился и работал жутко зависая 2 дня, пока на него не упал мобильник с высоты 30 см.он выключился и снова не работает на тех же условия!!Что с ним и сколько это стоит?!
Ответ: Здравствуйте Михаил! Выключался раньше от перегрева, нужна чистка системы охлаждения и смена термопасты, стоит это у нас 2100р.

Юлия 10-03-2011
Вопрос: Здравствуйте, У меня проблема с R503, он сильно греется( он всегда горячий)с момента покупки( ему почти 1,5 года). А сейчас начал вообще отключаться. Это от перегрева? Ноут стает горячим в течение 15-20 минут от начала работы.
Ответ: Здравствуйте Юлия! Да, выключается от перегрева, нужна чистка ноутбука от пыли внутри, стоит 2100р.

Саша 11-03-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня самсунг Р20+ - загружается с энного раза, обычно зависает на загрузке биоса или винды. Вхожу в биос виснет, загружаю игры виснет. Работает только как офисный: посмотреть, послушать и т.д. Разборка, прочистка и замена кулера не помогла. ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ!!!
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть чипы - южный или северный, привозите ноутбук, будем разбираться.

Алексей 21-03-2011
Вопрос: У меня ноутбук Samsung NP-R20Y. После очередного включения стало плохо видно изображения, я бы сказал что вообще не видно. Я лазил в "диспетчер устройств" моего компьютера, все устройства работают нормально, скорее всего поломка монитора. Что это может быть и сколько стоит ремонт???
Ответ: Здравствуйте Алексей! Скорее всего проблема в лампе подсветки или инверторе, ремонт будет стоить 4500р.

Максим 22-03-2011
Вопрос: Приветствую, у меня самсунг R519. накрылся дисковод, сколько стоит замена и установка и как долго это делается? дело в том что у меня четко ограниченно время, успею я если утром здам то ближе к вечеру забрать и не повлияет это на цену?
Ответ: Здравствуйте Максим! У нас остались только приводы SATA, других нет и не будет, стоит 3000р., если утром привезете и привод подойдет, вечером забрать сможете.

Николай 29-03-2011
Вопрос: Добрый день! Ноутбук Samsung R45. Принесли знакомые. Слетела операционка. Пробовал переустановить. Не получается отформатировать диск - показывает, что размер диска около 600Гб (реальный размер 100Гб). Попробовал переставить винт на другой ноутбук(Toshiba) - работает отлично. Подскажите, в чем может быть проблема?
Ответ: Здравствуйте Николай! Возможно дело в шлейфе или южном мосте, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Сабина 31-03-2011
Вопрос: Пользуюсь ноутбуком полгода, раньше зарядки в автономном режиме хватало на 3,5 часа а сейчас и на 15 минут не хватает! Может это из-за того что постоянно пользуюсь им подключенным к сети? подскажите сколько стоит ремонт или замена ячеек аккумулятора?
Ответ: Здравствуйте! Врядли это из-за того что вы постоянно пользуетесь зарядкой, тут видимо батарея плохая, такой батареи у нас нет.

Алексей 01-04-2011
Вопрос: Здравствуйте у меня ноутбук Samsung R530, ему уже год и буквально пару дней назад при просмотре фильмов, он начал сам по себе отключаться и перезагружаться. подскажите в чем дело и нужен ли ему ремонт, если да то сколько это стоит?
Ответ: Здравствуйте! Возможно выключается от перегрева - поможет чистка системы охлаждения от пыли и замена термопасты - 2100р., нужно делать хотя бы раз в год, в противном случае может сгореть один из чипов на материнской плате, и ремонт будет стоить около 7000р.

Олег 05-04-2011
Вопрос: Здравствуйте!!!Отличный у вас ресурс, спасибо вам за полезные советы и качественную работу.Возникла проблема с ноутбуком Samsung NP-R518-DS06UA. При игре в современные ресурсоемкие игры компьютер выключается приблизительно через 15 минут из-за перегрева процессора (90 С). Интересно что раньше такого не было при игре в эти же игры (грелся, но меньше). Причина не в пыли - потому что в сервисном центре недавно чистили. Драйвера стоят официальные последние, проверенные.Может подскажете в чем дело?
Ответ: Здравствуйте! Возможно проблема в термотрубке или кулере, нужно смотреть лично.

Анна 12-04-2011
Вопрос: Добрый день.У меня ноутбук Samsung R60plus при запуске издает много коротких гудков.Операционная система загружается нормально.Подскажите что это может быть?
Ответ: Здравствуйте! Может быть оперативная память глючит, может быть что то другое, точную проблему сможем сказать после диагностики.

максим 23-04-2011
Вопрос: здравствуйте,на r20plus после чистки кулера не работает дисплей, что может с ним быть и сколько стоит ремонт
Ответ: Здравствуйте! В чем проблема сможем сказать только после диагностики, приносите ноутбук, будем разбираться.

Андрей 26-04-2011
Вопрос: Здравствуйте! R60plus ноутбук не заряжается, индикатор показывает что есть сигнал тогда когда ноутбук выключен(но всеравно не заряжается), в противном случае индикатор не мигает вообше. Если подключить зарание заряженный аккумулятор от другого ноутбука, мой ноутбук работает от него, но не реагирует на зарядное устройство. Аккумулятор рабочий, зарядное устройство тоже! В чем причина? Какова цена ремонта?
Ответ: Здравствуйте! Проблема в разъеме питания, стоит ремонт около 2500р.

Александра 29-04-2011
Вопрос: Здравствуйте. ноутбук R525,включается,а экран вообще не горит.Что это может быть?
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема в видеочипе, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Владимир 06-05-2011
Вопрос: Здравствуйте. У моего Samsung NP-R580-JS01UA поднялась температура графического процессора NVIDIA 310M.Раньше в состоянии покоя 48град., сейчас 60 и более. Такое уже было. Здавал по гарантии в мастерскую, вроде сделали. Прошло 1.5 месяца.Гарантия закончилась, проблема снова повторилась. Обращаться к тем же мастерам, веры нет.Почитал на форумах проблема вроде существует в данной модели, но решения ее я не нашел.Что это может быть?
Ответ: Здравствуйте! Обычно помогает чистка ноутбука от пыли, замена термопасты и смазка кулера, стоит это у нас 2100р.

Gifka 09-05-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня при включении ноутбук слегка постукивает и рычит в области кулера - затем все становится нормально. Решетка кулера чистая полностью - в чем проблема ? Ноут R 18 plus
Ответ: Здравствуйте! Возможно под кулер под замену, возможно проблема в чем то другом, нужно разбирать ноутбук и смотреть.

Сурен 28-05-2011
Вопрос: Добрый день.У меня Ноутбук Samsung R560 BSO2RU 2008 года выпуска. Проблема появилась давно, но я не обратил внимания. Так вот: раз в 2 недели начали появляться артефакты на экране в простое и в любом режиме. Ноут не греется, проверял температуру, выше 75 не поднмалась. Если проблема в видеочипе то сколько будет замена? Кстати чип GeForce 9600GS и он впаян на материнке.
Ответ: Здравствуйте! Ремонт будет стоить 8500р., сгоревший чип выпаивается с материнской платы и впаивается новый чип.

Рашит 30-05-2011
Вопрос: Здравствуйте! У меня Sams R20 - не включается, черный экран. Зависает до появления приветствия Sams, без звуковых сигналов. До этого несколько раз автоматически перезагружался.Что может быть?
Ответ: Здравствуйте! Может быть проблема в северном мосте, может быть в видеочипе, точную проблему сможем сказать после диагностики.

man 13-06-2011
Вопрос: разобрал, поменял термопасту, подключил все шлейфы - не реагирует на кнопку включения (что от батареи, что от сети). в чем проблема?
Ответ: Здравствуйте! Может быть собрали неправильно, попробуйте заново разобрать, собрать, если не поможет, привозите ноутбук, будем разбираться.

Роман 18-06-2011
Вопрос: Sams. R510. В режиме ожидания через 30 мин тухнет подсветка экрана,ни чем не вкл.кроме как перезагрузкой компа.Замена ОС, установка свойств энергосбережения не решают проблему.Проблема программная(БИОС), или может быть аппаратная? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Если исчезает подсветка, значит проблема в лампе подсветки или инверторе, если матрица светодиодная - скорее всего матрица под замену, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Дмитрий 21-06-2011
Вопрос: Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой: ноутбук NP-R20 зависает при загрузке bios, отсоединял всё что можно (жёсткий, память и т.д), иногда загрузка проскакивает (крайне редко) и даже загружается windows. Если войти в bios и производить никаких действий ничего не зависает (сужу по идущему времени в меню bios) стоит подать сигнал с клавиатуры сразу зависает.
Ответ: Здравствуйте! Возможно проблема в южном или северном мосте, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Александр 25-06-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня Samsung R40 Plus, при загрузке все цвета нормальные, потом после 10-20с работы вместо белого проявляеться оттенок зелёноватого цвета. Бывает промаргивает белий. Что может быть?
Ответ: Здравствуйте! Проблема может быть в шлейфе, может быть в видеочипе, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Nikita 07-07-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня Samsung R70, при включении -темный экран, через 5-10 сек. появляются вертикальные цветные полоски. (на внешнем дисплее аналогично).Иногда включается нормально, загружается система и все работает без проблем. И третий вариант загрузки - с сильным искажением картинки. Подскажите, что это может быть и на что расчитывать по ремонту.
Ответ: Здравствуйте! У вас видеочип под замену, стоит такой ремонт около 6500р.

Игорь 05-08-2011
Вопрос: ПРивет! У меня Samsung R730.Не работает мышь(она светиться при подключении в USB и комп'ютер показывает что драйвер нового устройства успешно установлен).Когда ею(мышой) шевелишь то никакой реакции на курсоре нету. В чем может быть проблема?
Ответ: Здравствуйте! Попробуйте вставить в юсб флешку например, если ноутбук не увидит и флешку, то скорее всего проблема в южном мосте, ремонт будет стоить около 6000р.

Игорь 05-08-2011
Вопрос: Совсем забыл про флеху написать...её видит отлично проблема лишь з мышью ...
Ответ: Значит что-то с мышью не то, попробуйте другую.

Игорь 05-08-2011
Вопрос: Пробовал...та же история..Вот потому тут и вопросы задаю.
Ответ: Приносите будем смотреть, на словах починить не сможем.

Евгений 08-08-2011
Вопрос: Доброго времени суток! У меня samsung r25 plus (np-r25fe05ser). при включении даже до входа в ос экран работает не стабильно,гаснет,но при этом на нем еле еле можно разглядеть изображение, после многократного нажатия клавиш fn+f5 монитор все же включить можно, но через некоторое время он опять гаснет. Такое длится на протяжении минут 20, когда какая то плата ( которая находится чуть ниже самого дисплея,под пластиком) значительно не нагреется. В чем может заключаться проблема? Заранее благодарен!
Ответ: Здравствуйте! Либо проблема в инверторе, либо в видеочипе, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Евгений 13-08-2011
Вопрос: здравствуйте!samsung R20. при включении появляется изображение и пропадает. После загрузки изображения нет, но нажав клавиши Fn+F5 изображение появляется на несколько секунд и опять пропадает. В чем может заключаться проблема? Заранее благодарен!
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть нотубук лично, возможно проблема в материнской плате, возможно нет, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Дина 18-08-2011
Вопрос: Здравствуйте!
Уронила САМСУНГ R719.
Работает,но на экране появились две "полянки" в виде мелких черных штрихов.В одной штрихи красно-синие.По границам полян черные размытые пятна покрупнее.
К чему готовиться?
С уважением
Ответ: Здравствуйте! Матрица стоит 7500р., замена 600р.

Кристина 20-08-2011
Вопрос: Здравствуйте. у меня ноутбук самсунг R540. включаю его максимум раз 5 за все время приобретения (приобрела в июле) зарядка на нуле. когда подключаю ее, пишет что подключена, не заряжается. как быть?
Ответ: Здравствуйте! Несите ноутбук по гарантии.

Анна 23-08-2011
Вопрос: здравствуйте! у меня Samsung r70/ Такая проблема при отключении питания темнеет экран,если присмотреться то все видно,при подключении питания все опять в норме показывает. Что может быть?
Ответ: Добрый день! То что у вашего ноутбука падает уровень подсветки - это стандартная функция большинства ноутбуков. А вот то, что она падает настолько сильно - это уже неисправность: лампы подсветки, инвертора или сигнала с мат. платы. Все это чинится.

Андрей 24-08-2011
Вопрос: Здравствуйте. Ноутбук Samsung R-518. При нажатии на кнопку вкл. загарается подсветка тачпада, индикатор включенного состояния, подсветка самой кнопки вкл., слышен звук HDD и звуки еще чего то (вроде куллеров), но экран черный, загрузки нет. После нескольких попыток загружается нормально. Что это может быть? При неудачных попытках в биос зайти тоже не удается. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема в материнской плате, а именно в видеочипе, стоит такой ремонт около 6000р.

Сергей 27-08-2011
Вопрос: Здраствуйте, r560 Проблема следущая, не включается, горит только индикатор питания, кулер крутится и больше ничего...
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть материнскую плату, возможно проблема в северном мосте, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Александр 29-08-2011
Вопрос: Здравствуйте.Ноутбук Samsung R440. Во время работы погас зкран. Подключил через HDMI к внешнему монитору-работает. Попробовал перезагрузить, во время загрузки Windows экран ноутбука гаснет. Приходится работать с внешним монитором. Что может быть?
Ответ: Здравствуйте! Может быть проблема в щлейфе, может быть в матрице, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Артем 31-08-2011
Вопрос: Здравствуйте. Ноутбук Samsung R425-JT01. Пользуюсь год. Винда 7 базовая. Проблема: ноут зависает при просмотре фильма и при этом загорается индикатор жесткого диска. А также заметно это зависание в играх. Я думаю что это или из-за этого процесса Audiodg.exe или бракованный жесткий, но я могу ошибатся. Что делать?
Ответ: Здравствуйте! Приносите ноутбук, будем разбираться, скорее жесткий диск под замену.

Тимофей 02-09-2011
Вопрос: Здраствуйте, выключается ноутбук r780 на новых видеоиграх, правда не сразу- перед тем как выключиться начинает грузиться. На старых играх роюотает нормально. Ноуту примерно полгода, чуть больше. Чё с ним?
Ответ: Здравствусте! Не тянет тяжелые игры...

Тимофей 02-09-2011
Вопрос: Но раньше, когда купил тянул всё? Crysis например тянет без проблем даже сейчас и не выключается, а на Gta4 и Call of duty 6 выключается, а раньше тянул всё, может с ним другое чё-то?
Ответ: Здравствуйте! Да, может быть и запылился, чистка ноутбука от пыли, замена термопасты и смазка кулера стоит 2100р.

Сергей 03-09-2011
Вопрос: Хотел спросить какой разъём у матрици на samsung r560 (1280:800).Сколько pin.
Ответ: День добрый! Сергей, там установлена матрица с 30 pinовым разъемом.

ЮРа 03-09-2011
Вопрос: Здраствуйте,у меня ноутбук samsung r60plus не загружается мигает индикатор зарядки при подключенном зарядном устройстве???
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть материнскую плату, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Олег 06-09-2011
Вопрос: Привет! Сколько стоит у вас замена цепи электропитания в ноуте Самсунг Р 540?
Ответ: Здравсвуйте! 6000р.

Дмитрий 08-09-2011
Вопрос: Привет! Можно ли обновить Samsung R780 до 8гб памяти и винт поставить 500гб на 7200 оборотов??
Ответ: Здравствуйте! Да, можно, 2 планки по 4 Гб - 5800р., жесткий диск 500гб на 7200 - 4000р., замена 600р.

александр 11-09-2011
Вопрос: здравствуйте, пролил на ноутбук самсунг rc 530 пиво клавиатура не работает сколько будет стоить ремонт, плюс диагностика потому что он в играх текст не показывает и очень долго думает.
Ответ: Здравствуйте! Клавиатура под замену, стоит около 2000р., диагностика у нас стоит 900р.

Сергей 15-09-2011
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожауйста какая температура видеокарты и температура процессора считается нормаьной для ноутбука samsung R530?
Ответ: Здравствуйте! до 80 градусов, если больше, нужна чистка ноутбука от пыли и замена термопасты, у нас такая услуга стоит 2100р.

илюша 16-09-2011
Вопрос: здравствуйте!! у меня r700 при игре по сети через какое то время выключаеться ноутбук!! недавно был в ремонте чистили и заменили термопасту!! но эфеккта некакого говорят возможно чипсет,и сами же говорят если был чипсет то были бы какие то полосы на экране!!! так что же это может быть??? а в целом работает хорошо только при игре!! в зарание спасибо!!
Ответ: День добрый! Илья, попробуйте установить программу Aida64 и при ее помощи проведите тестирование на нагрев чипов, тест стабильности системы, и при помощи нее посмотрите до какой темепературы нагреваются чипы при нагрузке, возможно вышла из строя термотрубка системы охлаждения.

Виктор 24-09-2011
Вопрос: Добрый день, у меня Samsung R730 ~через 3 месяца после покупки начали мерцать иконки, меню пуск, все программы, немного похоже если Tab зажать, но вроде ничего не западает, ничего не проливал. Менял все драйвера, не помогает. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
Ответ: Здравствуйте! Несите ноутбук по гарантии, пусть разбираются.

Александр 24-09-2011
Вопрос: ноут Acer Aspire 5100 раздавил монитор че в деньгах.
Ответ: Здравствуйте! Монитор стоит 4500р., заменм 600р.

Андрей 27-09-2011
Вопрос: Добрый день , нужна мат плата samsung r560
Ответ: Здравствуйте, к сожалению мы не можем вам ничего предложить.

ИЛЬЯ 28-09-2011
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ САМСУНГ R 700 В ИГРАХ НАЧИНАЕТ ВЫРУБАТЬСЯ МЕНЯЛ ТЕРМОПАСТУ И ЧИСТИЛИ КУЛЛЕР!! ПРОВЕРЯЛ ТЕМПЕРАТУРУ БОЛЬШЕ 60 НЕПОДНИМАЕТЬСЯ НО КАК ТОЛЬКО НАЧИНАЮ ИГРАТЬ МИНУТ 10 И ВСЕ !! ГОВОРЯТ ЭТО ЧИПСЕТ СКОЛЬКО МНЕ БУДЕТ СТОИТЬ ЗАМЕНА? ЕСЛИ ЭТО КОНЕЧНО ОН?ПОМОГИТЕ С СОВЕТОМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!
Ответ: Здравствуйте, Илья. Возможно, это чипсет, ремонт его будет стоить 6000 руб.

Елена 29-09-2011
Вопрос: Здравствуйте! ноутбук R530, начал шуметь... если по нему слегка ударить перестает ... что это может быть? ноуту второй год
Ответ: Здравствуйте! Видимо кулер под замену, у нас таких нет.

Евгений 30-09-2011
Вопрос: Добрый день,
У меня возникла проблема - ноутбук rv410 перестал заряжаться, по видимому что то с зарядным устройством т.к. лампочка на нем не горит. Ноутбуку всего три месяца, еще на гарантии, но есть маленький ньюанс. И еще наблюдались периодические выключения после пробуждения ноутбука из режима гибернации (от 3 до 25 минут после начала работы)- темнеет экран, из колонок звук зуммера, реагирует только на кнопку выключения.
Ответ: Добрый вечер, причина может быть в цепи питания. Вам лучше обратиться в сервис по гарантии.

Андрей 30-09-2011
Вопрос: Добрый день! Ноутбук Samsung NP-Q70AV02. Проблема в следующем: При нажатии кнопки включения загорается индикатор включения, чувствуется как работает HDD, работают вентиляторы, привод DVD открывается. На экране ничего нет ( абсолютно ). Издает один длянный сигнал и два коротких. Подскажите что может быть?
Ответ: Здравствуйте, скорее всего проблема в видеочипе, ремонт стоит около 6000 р.

Игорь 01-10-2011
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung r25. При включении зависает. Бывает дает возможность в биос зайти и там сразу зависает. Одним словом - когда через 2 сек когда через 4 сек после включения - виснет. Скажите пожалуйста, что это может быть?
Ответ: Здравствуйте! Может быть проблема в жестком диске, может быть в оперативной памяти, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Андрей 03-10-2011
Вопрос: Помогите установить заряд батареи на 100%. Самсунг R730.
Ответ: Добрый день, нужна диагностика. Возможно необходимо, заменить батарею аккумулятора.

максим 04-10-2011
Вопрос: Здравствуйте.У меня Ноутбук Samsung R505.Пытался подключить свой ноут с другим.После этого перестали работать 2usb порта сзади.Один с боку работает.В чём причина,и сколько будет стоить ремонт.Спасибо.
Ответ: Добрый день, скорее всего это неисправность южного моста, ремонт стоит около 6000 р.

Сергей 04-10-2011
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R560Ноутбук перестал реагировать на кнопку включения. После нажатия не чего не происходит. Когда подключаю сеть и аккумулятор вставлен в ноутбук не загорается лампочка питания. Если батарея вытащена воткнуть в сеть загорается индикатор сети, после если вставить батарею индикатор продолжает гореть, если вытащить сеть индикатор все равно горит от батареи (раньше такого не было). После этого не чего не делая снова все стало гореть как надо, и даже когда была вставлена батарея я подключил сеть и ноутбук начал включаться (первый раз такое видел). Работал он отлично 3 часа от сети, после я выдернул сеть и от батареи он тоже работал отлично2 часа 30 минут при включенном фильме. После батарея села и он вырубился. Сейчас он по прежнему не реагирует на кнопку включения. Я всю голову сломал в чем может быть причина? Я его разбирал не чего такого не нашел своим глазом и собрал обратно. Ноутбук Samsung R560. Буду признателен если чем либо поможете.
Ответ: Здравствуйте, предположительно проблема в разъеме или цепи питания. Ремонт около 2000 р. - 3000 р.

Марат 05-10-2011
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R425 JT01.Подскажите пожалуйста.Возможно ли заменить видеокарту на этом ноутбуке на более призводительную или к примеру добавить и сколько это будет стоить?
Ответ: Добрый день, к сожалению апгрейдом видеокарт не занимаемся.

алеша 05-10-2011
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R40, 4 года, после нескольких секунд работы экран резко тускнеет,почти черный, полдключил чужой монитор- работает нормально. Вопрос: что с ним? и рентабельно-ли ремонтировать? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Видимо проблема в лампе подсветки, ремонт будет стоить около 3500р.

Александр 08-10-2011
Вопрос: Здравствуйте. Samsung R540-JS0B. Часто при включении показывает заставку Samsung в течение нескольких минут, загрузка Windows не происходит. Выключаю, включаю заново - Windows загружается и далее ноутбук работает нормально. Но иногда эту процедуру выключения-включения приходится проделывать несколько раз. В чём может быть проблема? Ноутбук пока на гарантии. Гарантийный ли это случай? Заранее спасибо.
Ответ: День добрый! Александр, несите его по гарантии, возможно выходит из строя жестикй диск или оперативная память...

ринат 08-10-2011
Вопрос: здравствуйте!только купил ноут самсунг- а он включается до заствки starting windows что делать? помогите пожалуйста!
Ответ: День добрый! Ринат, на Вашем месте я бы обратился по месту покупки...

Юрий 09-10-2011
Вопрос: Подскажите пожалуйста возможно ли на Ноутбуке Samsung R530 заменить видеокарту на более мощнее?
Ответ: День добрый! Юрий, к сожалению это невозможно!

ЕЛЕНА 09-10-2011
Вопрос: Добрый вечер! Ноут Samsung R519 на втором году жизни на мониторе в трех местах появились черные точки и штрихи, которые превратились в зеленые пятна. Что делать? Я так понимаю что матрица полетела. Сколько?
Ответ: День добрый! Елена, да, очень похоже на выход из строя матрицы, замена матрицы на Вашем ноутбуке будет стоить 4400 деталь и 600 рублей работа, обращайтесь.

Александр 10-10-2011
Вопрос: Здравствуйте, samsung R710, требуется замена разъема питания.Сколько будет стоить?
Ответ: Здравствуйте! Ремонт будет стоить 2500р.

марта 15-10-2011
Вопрос: добрый вечер!у меня нетбук самсунг 310,в последнее время загрузка идет тяжело,тормозит сильно.раньше такого не было.да и произошол крах плагина адобе флешь!перезагружала,ничего не получаеться!помогите советом,как все исправить?спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Флеш нужно просто обновить или переустановить, а на счет долгой загрузки, нужно смотреть лично, возможно проблема в жестком диске.

Александр 17-10-2011
Вопрос: Samsung r25 plus виснет , не доходит до загрузки системы, при входе в биос пишет подождите и повисает с надписью на экране SAMSUNG. Если хорошо охладить может начать грузить систему, но видно с прогревом виснет
Ответ: Здравствуйте! Приносите ноутбук, будем смотреть, возможно поможет чистка ноутбука от пыли и замена термопасты на чипах - 2100р.

Андрей 17-10-2011
Вопрос: Приветствую. Такая проблема.Samsung r40. После замены матрицы при попытки запустить например игру(Герои 3) экран становиться тёмным и начинает постепенно белеть. Ради интереса отключаю драйвер видеокарты и все нормально. Подскажите в чем тут дело?
Ответ: Здравствуйте. По описанию похоже на "умирающий" видеочип-скорее всего совпдение с заменой матрицы, либо попробуйте установить драйвер с официального сайта.

Татьяна 18-10-2011
Вопрос: Здравствуйте.У меня такая проблема,дочь свалила ноут Samsung r408,весь экран в трещинах.Сколько будет стоить замена?
Ответ: Здравствуйте! Экран стоит 5000-6000р., в зависимости от типа матрицы, замена 600р.

Анастасия 19-10-2011
Вопрос: Здравствуйте, ноутбук Samsung R 560, имеет ли смысл устанавливать Windows 7 (с ноутом шла Vista basic home) для более эффективной работы компьютера? И сколько у вас стоит установка этой ОС?
Ответ: Здравствуйте! Смысла нет, работать быстрее не будет, установка стоит 1500р.

Туяна 19-10-2011
Вопрос: Здравствуйте!На моем ноутбуке-sumsung NP-R510 неисправен южный мост.Это значит,что нужно менять всю плату?Сколько мне будет это стоить?
Ответ: Здравствуйте! Нет, нужно менять только чип-южный мост, стоит это около 6000р.

Андрей 20-10-2011
Вопрос: Здравствуйте! Нужно заменить lcd шлей для ноутбука samsung R560-BA68. Есть ли у Вас шлейф и как долго будет идти замена?
Ответ: Здравствуйте! Помочь не сможем.

Владимир 21-10-2011
Вопрос: Месяц назад купил ноутбук NP 300V5A-S0DRU,теперь жалею,всё бы ничего,но периодически при включении шкала загрузки на экране с логотипом самсунга доходит до конца и всё останавливается,носил в сервис два раза,они говорят,что всё ок,приношу домой,всё так же.Дефект может проявляться от 1 раза в 2-3 дня,до нескольких раз в день.После зависания выключил-включил,иногда 3-4 раза подряд,всё ок,опять на пару-тройку дней.Купил новый винчестер,но как заменить не знаю,лючок только под ОЗУ,подскажите пожалуйста.Да ещё,иногда Win 7 запускается,но сразу же предлагает восстановить запуск или файлы,которые вроде как повреждены,восстанавливаешь или делаешь обычный запуск Windows и опять всё ок дня на 2,на 3.Подскажите по сути вопроса,если можете.
Ответ: Здравствуйте. В Вашем случае необходима диагностика. Стоимость 900р в случае откза от дальнейшего ремонта.

Дария 21-10-2011
Вопрос: У меня samsung NP-N310.
Разбили экран.Нетбук стал глючить.Экран начал расплываться. Возможно ли поменять экран и сколько это стоит?
Ответ: Здравствуйте. Стоимость экрана 3400р, замена 600р.

Kostya 22-10-2011
Вопрос: Sdravstvuyte, u menya problema so vhodom dlya zaryadki akomulyatora,v samom noutbuke, posle togo kak ya nadavlivayu ego bolee plotno on rabotaet, a kak tol'ko otpuskayou perestaet zaryazat'.Samsung R528
Ответ: Здравствуйте. Ремонт будет стоить 2400р.

Иван 25-10-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня ноутбук samsung r25, подсветка экрана мигает и тухнет при включении. Сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Здравствуйте. Проблема в подстветке экрана. Стоимость ремонта 2500-3500р.

Настя 26-10-2011
Вопрос: Добрый день!
Ноутбук r70, за 4 года три раза был в ремонте, каждый раз замена видеочипа.
Сейчас ситуация такая. Включается, работает 2-3 минуты и выключается.
1)Наверно на этот раз это материнская плата?
2)Берете ли Вы на запчасти этот ноутбук?
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего северный мост, легче купить новый ноутбук, на запчасти ваш ноутбук нам не нужен.

Денис 30-10-2011
Вопрос: Добрый вечер)Нетбук nc10- черный экран( изображение еле видно при ярком свете, все нормально загружается и работает)- были последовательно заменены шлейф на матрицу(нашел обрывы в старом),экран-матрица целиком(все новое), выполнено восстановление системы к исходному, обновлены все драйверы. Кнопки fn работают- картинка показывает изменение яркости, вклвыкл лампы подсветки- экран, однако, остается темным. Комбинация fn+f4, судя по картинке, работает- но к внешнему монитору пока не пробовал подключить(провод скоро получу). Разъем шлейфа на материнке целый, сама материнка чистая и целая(все визуально) Вообще работает всё, все программы, вай-фай итд итп, кроме подсветки матрицы- такое впечатлениеВопрос- что неисправно, что делать?))Спасибо
Ответ: Здравствуйте! По описанию не подсветка, матрица там  светодиодная, варианты нисправностей:материнская плата, шлейф или сама матрица,возможно еще неточно такую же матрицу поставили, тогда тоже может не быть подсветки, нужно смотреть ноутбук лично.

Олег 01-11-2011
Вопрос: Samsung R525 работает хорошо, но периодически, в последнее время все чаще издает громкий писк, а затем щелчок. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть ноутбук лично, возможно проблема в жестком диске.

Руслан 01-11-2011
Вопрос: Здравствуйте. Ноут Samsung X360. Сам ноут работает, а зарядка на него не идет, и батарея не заряжается. В последнее время при работе от него пахло поленым:) При разборе ничего оплавленного не обнаружил, и поленым пахло от элементов на материнской плате. Само зарядное устройство рабочие. У него лампочка зарядки то загорается, то тухнет, а должна всегда гореть.
И во сколько приблизительно может обойтись ремонт?
Ответ: Здравствуйте! Возможно проблема в цепи питания, если подтвердится, стоит такой ремонт около 6000р.

Алексей 01-11-2011
Вопрос: Здравствуйте. Имеется ноутбук Sumsung R780. Раньше играл на нём в игру на максимальных настройках и никаких проблем не было. Сейчас во время этой же игры стали наблюдаться подвисания (виснет картинка и вместе с ней звук). Но через секунд30-60 всё отвисает и игра идёт как обычно. В чём может быть причина?
Ответ: Здравствуйте! Возможно проблема в жестком диске, возможно в плохой работе системы охлаждения, нужно смотреть ноутбук лично.

Алексей 01-11-2011
Вопрос: Ещё вопрос.Вы мне ответили, что одна из возможных причин - плохая работа системы охлаждения. Посмотрел температуру процессора во время игры - 89-92 градуса. Это многовато? Или при нагрузке это нормально?
Ответ: Здравствуйте! Нет, это уже не нормально, стандарт температуры под нагрузкой 60-70 градусов.

grafSem 04-11-2011
Вопрос: Добрый день, машинка R503, перестала грузиться ОС. Все попытки поставить другую ни к чему не привели. В биосе постоянно Boot-меню, меняет местами оборудование( то вверху их расположит, то внизу). А иногда система загружается, которая на диске и есть. Что делать, и скока стоит? Спасибо..
Ответ: Здравствуйте. В Вашем случае необходима диагностика. По описанию сложно определить проблему.

Андрей 04-11-2011
Вопрос: Здравствуйте. Имеетеся ноутбук Samsung R-70. При включении выдаеёт один длинный и два коротких сигнала. Как я подозреваю умерла видеокарта (согласно расшифровке post-сигналов). Во сколько обойдется замена видеокарты?? Или проще новый ноут купить???
Ответ: Здравствуйте. Ремонт видеочипа стоит около 6000р.

Алексей 04-11-2011
Вопрос: у меня самсунг R510.
не включается. лампа загорается, дисковод щелкает, а кулер не начинает работу.
сколько будет стоить ремонт?
и сколько будет стоить перенос данных с дисков ?
Ответ: Здравствуйте. Не сможем Вам помочь. Таких запчастей в наличии нет. Переносом данных не занимаемся.

Александр. 05-11-2011
Вопрос: Ноутбук Samsung R425, периодически выдает два длинных гудка. В чем может быть причина?
Ответ: Здравствуйте. Под Ваше описание подходит много неполадок. Необходима диагностика.

андрей 05-11-2011
Вопрос: Здравствуйте!!! Ноутбук самсунг r 425. На экране появились белые полосы заметно только на белом экране???
Ответ: Здравствуйте. Проблема может быть в матрице, видеочипе или шлейфе. Необходима диагностика.

Влад 06-11-2011
Вопрос: Здравствуйте. R560 - не включается, хотя кнопки горят...
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть материнскую плату, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Владимир 08-11-2011
Вопрос: Модель R60 plus, при нажатии кнопки загорается индикатор питания куллер крутиться но не сильно,сиди-ром начинает пытаться крутить диск,но дисплей и индикатор ХДД не реагируют,все остальные иникаторы маргают при включении и погасают. Уже такое было, машина включилась после 15 минут простоя,сейчас не включается,в чем может быть проблема,и надо ли что-то менять?спасибо за внимание
Ответ: Здравствуйте. По симптомам похоже на "умирающий" северный мост. Стоимость ремонта около 6000р. Точну стоимость сможем сказать после диагностики.

Serge 10-11-2011
Вопрос: Ноутбук Samsung NP-R780, куплен в мае этого года. Выключил его вчера, а сегодня включаться категорически не хочет. Загораются: светодиод питания, зарядки батареи (если подключен БП) и 4 светодиода вокруг тачпада. В чем может быть проблема. В СЦ пока не обращался. И как определить светит ему гарантийный ремонт или нет?
Ответ: Здравствуйте. В любом случае необходима диагностика. Если ноутбук на гарантии, несите в "родной" сервисный центр, но готовтесь к диагностике примерно на месяц.

Elena 17-11-2011
Вопрос: Ноутбук R730 пропал звук, меня слышат, а я - ничего и никого.
Ответ: Здравствуйте. Попробуйте переустановить драйвера звуковой карты с официального сайта. Если не поможет, приносите на диагностику.

Алексей 19-11-2011
Вопрос: у меня самсунг R420 перестал работать от АКБ, разобрали в мастерской и сказали что полетела плата анализатора заряда.Скажите что будет стоить такой ремонт и стоит ли его делать или лучше купить новую АКБ.
Ответ: Здравствуйте. Стоимость подобного ремонта от 6000р.

ВЛАДИМИР 22-11-2011
Вопрос: Здравсвуйте!Модель Samsung NP R540 Вопрос:стоимость материнской платы и клавиатуры; название (спецификация) материнской платы на R540?
Ответ: Здравствуйте. Таких запчастей нет в наличии.

Артем 24-11-2011
Вопрос: Ноутбук Samsung R730-JS07 сильно греется процессор и видеокарта. При простое температура около 65 градусов. При нагрузке до 99% температура возрастает до 105 градусов. Дотронутся до панели над видеокартой невозможно, слишком горячо. В чем может быть проблема? Мне кажется что система отвода тепла неправилоно сделана.
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего просто засорилась система охлаждения... нужна чистка и замена термопасты на чипах - 2100р.

Serge 25-11-2011
Вопрос: Нетбук Samsung NC10. Сколько будет стоить замена шлейфа матрицы (часто впадает в белый экран, извесная проблема этой модели)?
Ответ: Здравствуйте. Таких запчастей на Ваш ноутбук нет в наличии.

vfrcbv 25-11-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня периодически мерцает экран, и плявляются горизонтальные пунктирные линии на ээкране (штуки 3 примерно)...особенно при просмотре видео...подскажите в чем проблема...заранее спасибо
(Samsung R560)
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема в видеочипе, ремонт будет стоить около 6000р.

Алексей 26-11-2011
Вопрос: Добрый вечер, у меня Samsung 510 вот уже несколько месяцев он просто зависает во время работы, приходится некорректно его выключать, а сейчас зависает даже и при включении. Что каксается системы ее только что переустановили, а зависания продолжаются. Подскажите что это может значить?
Ответ: Здравствуйте! Возможно проблема в жестком диске, нужно смотреть ноутбук лично, привозите ноутбук на диагностику, постараемся помочь.

Андрей 28-11-2011
Вопрос: Пару недель назад купил нетбук NC-215. Предустановленную Win7 Starter удалил заменив её XP, однако возник вопрос, работает ли солнечная батарея на крышке в этой операционке... есть подозрения что нет, но хотелось бы знать точно, а то процес переустановки и настройки долог и нуден
Ответ: Здравствуйте. Солнечная батарея должна точно работать после установки всех драйверов и вспомогательных программ с официального сайта.

Мирослав 29-11-2011
Вопрос: R20 Зависает при старте (логотип Samsung) Иногда успеваю зайти в биос и там тоже зависает.Один раз начол грузится винд и тоже завис. Прблема в бысе или в мамке?
Ответ: Здравствуйте! Проблема может быть в материнской плате или жесткой диске, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Денис 30-11-2011
Вопрос: здравствуйте!
У меня samsung R540
Закрыли случайно крышку ноута, не посмотрев что на клавиатуре лежал предмет (дети). В итоге в левом нижнем крае экрана пятно, левая часть экрана в каких то сине-красных полосках, вообщем треснул
сколько будет стоить его замена?
Ответ: Здравствуйте. Стоимость матрицы 4400р, замена 600р.

Юрочег 02-12-2011
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R60plus 2008 года от сети работает хорошо, но стоит только отсоединить зарядное устройство, сразу выключается. Индикатор заряда батареи с каждым днем показывает все меньше и меньше %заряда (вчера 37%, сегодня 35%...). В чем причина и что будет, если индикатор заряда будет показывать 0%?
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего проблема в батарее. При работе от сети ее рекомендуется отсоединять от ноутбука, так как из за этого она со временем теряет емкость. К сожалению аккумуляторов на Ваше устройство временно нет в наличии.

Егорка 02-12-2011
Вопрос: Добрый вечер! У меня ноутбук Самсунг эр60+. Сильно греется блок питания, но ноутбук нормально работает. Чисто от аккумулятора ноутбук не работает. Индикатор заряда показывает: 35% доступно (подключено, заряжается), но не повышается, а изо дня в день только понижается. Если отключить блок питания, ноутбук сразу отключается. Снял батарею, нажал на индикатор зарядки, расположенный на ней - три раза моргнули все лампочки и погасли.
Ответ: Здравствуйте. Проблема в аккумулятре. К сожалению аккумуляторов на Ваш ноутбук временно нет в наличии.

Дарья 05-12-2011
Вопрос: Добрый день.У меня ноутбук Самсунг R540.Сам ноутбук может работать хоть целый день,но при этом сильно нагревается.Как только я захожу в любую игру он постепенно начинает очень сильно нагреватся .и где-то через 20-30 минут резко выключается.я думаю что это проблема связаная с загрезнением кулера.Но может быть я ошибаюсь.
Ответ: Здравствуйте! Выключается обычно из-за перегрева, вы не ошибаетесь, нужна чистка ноутбука от пыли и замена термопасты -2100р.

Виталий 05-12-2011
Вопрос: День добрый! У меня самсунг R 530, могу работать весь день без заметных проблем, вроде греется в пределах, но вот в игрухе минут 15 и все игра виснит,пока не остынет, так же и с долгим просмотром фильмов, вентилятор не слышу вообще, это норма,,,, и как быть???
Ответ: Здравствуйте. В любом случае ноутбук необходимо периодически чистить. Кулер Вы должны слышать отчетливо, тем более если он у Вас греется. Если звука нет, значит он не работает. Привозите на чистку. Стоимость 2100р. 

владимир 09-12-2011
Вопрос: проблема с включением R719 при включёном блоке питания не проходит тест биоса отключаем блок питания, биос и прочее грузится нормально.при перезагрузке с блоком питания и без загружается нормально
Ответ: Здравствуйте. По описанию сложно определить проблему. Необходима диагностика.

makar 09-12-2011
Вопрос: Здравтвуйте! Ноутбук R730. Вечером пролил чай на клавиатуру, в итоге не работают некотрые клавиши.
Сколько будет стоить замена клавиатуры?
Надеюсь, что она у Вас есть:(
Ответ: Здравствуйте. К сожалению таких запчастей нет в наличии.

виктория моска 19-12-2011
Вопрос: у меня ноутбук samsung x420,не работает клавиатура,когда-то пролила на нее пиво,вроде бы работала, а сейчас нет.Подскажите что делать?
Ответ: Здравствуйте. Возможно поможет чистка после залития ноутбука. Стоимость 3000р.

Николай Нижний Новгород 20-12-2011
Вопрос: Ноутбук Samsung NP-R560. Новый (включали пару раз)пролежал год выключенным. Сейчас не включается и адаптер мигает короткими импульсами. Дело в батарее ноута? (индикатор заряда батареи не показывает вообще ничего)
Ответ: Здравствуйте. Попробуйте вытащить батарею и подключить шнур питания к ноутбуку без нее.

Александр Москва 21-12-2011
Вопрос: Добрый день!У меня сломался ноутбук samsung model:NP-R70.Проблема следующая: ноут включается, но при закрузки ОС появляется серый экран. На энное количество раз вкл/выключить ноут, он запускается, работает 5-10 мин. и снова появляется серый экран, также в процессе работы выскакивает всплывающее окно, которое информирует об проблеме с видео картой. Я пробовал разбирать ноут самостоятельно, в нем установлена интегрированная видеокарта, т.е. она паяная и возможно в ней образовались микротрещины этим и обусловлено, что ноут запускается с энного количества раз, т.е. когда разогревается. Предполагаю, что если пройти шов пайки феном, то возможно всё заработает. Сколько это будет стоить???Вы возьметесь за сей ремонт?
Ответ: Здравствуйте! То, что вы спрашиваете, называется ребоулинг, от него смысла нет и мы таким не занимаемся, в вашем случае нужно менять видеочип, такой ремонт у нас стоит около 6000р.

Азамат Костанай 21-12-2011
Вопрос: Нужно заменить жоский диск на samsung R518, как это сделать???
Ответ: Здравствуйте! Привозите ноутбук, заменим, жесткий диск на 500 Гб стоит 5800р., замена 600р.

Юрий Астрахань 25-12-2011
Вопрос: Здравствуйте. В августе прошлого года приобрел R780. С недавнего времени не могу загрузить игровые диски и установить игры. В CD-ROMе слышится постоянный треск, и установочная картинка игр не выводится на экран. С 10-20 попытки загрузка начинается, но в итоге игры так и не устанавливаются, хотя по системным требованиям они подходят. Можно ли решить эту проблему с помощью замены CD-ROMа и если можно. сколько это будет стоить ?
Ответ: Здравствуйте! Да, можно решить проблему заменой привода, но у нас таких приводов нет.

ирина москва 25-12-2011
Вопрос: здравствуйте!!! сколько будет стоить замена видеочипа на samsung R25 ?
Ответ: Здравствуйте! 6500р.

максим волгоград 25-12-2011
Вопрос: мне кажется что не работает кулер на ноуте самсунг... при работе никаких звуков и шумов работы не наблюдаю... как проверить работает ли он и есть ли он там совсем... заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте! Нужно разобрать ноутбук и посмотреть есть ли он там, если есть, включить ноутбук и посмотреть, крутится кулер или нет.

Павел Тобольск 27-12-2011
Вопрос: Доброго времени суток,такая проблема:после установки windows 8 (developer preview) появляется ЗЕЛЁНЫЙ экран с мышкой и ничего более...По всем системным требованиям этой версии windows мой ноутбук может её потянуть (samsung r519)....до этой проблемы стояла windows 7 и работала отлично...Чего делать ? =)
Ответ: Здравствуйте! Переустановите обратно windows 7.

Александр 27-12-2011
Вопрос: Здравствуйте!!! Ноут Самсунг r40 иногда сам выключается подскажите что с ним может быть!!!
Ответ: Здравствуйте! Возможно выключается от перегрева и нужна чистка ноутбука от пыли - 2100р., возможно проблема в северном мосте, нужно смотреть материнскую плату.

Алексей Москва 28-12-2011
Вопрос: Ноутбук Самсунг R560. Был залит кофе. В СЦ "Ролакс" сказали, что необходимо менять материнскую плату, но в ремонт не взяли из-за отсутствия запчасти. Возможна ли замена у Вас и сколько это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте! Мы только ремонтируем материнские платы, стоит ремонт около 6000р.

Инна Ярославль 03-01-2012
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Самсунг R-420, периодически во время работы отключается монитор. После перезагрузки работает. Системы, в какое время и после чего, проследить не удалось - выключается, когда вздумается. Что это может быть и сколько может стоить ремонт?
Ответ: Здравствуйте. Проблема скорее всего в видеочипе. Стоимость ремонта около 6000р.

борис дербент 09-01-2012
Вопрос: возможно починить материнку на samsung r60 plus или заменить?
Ответ: Здравствуйте. Ремонт материнской платы возможен в зависимости от конкретной неисправности. Приносите на диагностику, скажем точнее.

Ксения Москва 11-01-2012
Вопрос: Модель ноута Samsung R40 Pro. Проблема следующая: при включении выдает страницу стартапа (с F2 для выхода в биос), а дальше черный экран с курсором в верхнем углу и все. Ни на что не реагирует. Настройки биоса вроде в норме. Приговор: жесткий диск мертв? Или что-то с железом? И какой может быть приговор по цене(если это винт, то нужно будет восстановить с него инфу).
Ответ: Здравствуйте. Надо смотреть. Возможно поможет переустановка системы, а это гораздо дешевле чем жесткий диск. Они здорово прибавили в цене. Привозите на диагностику, посмотрим. Диагностика у нас бесплатная.

Николай вологда 12-01-2012
Вопрос: здравствуйте!!!! сколько стоит замена динамиков на samsung R519
Ответ: Здравствуйте. К сожалению таких запчастей нет в наличии.

алексей владимир 13-01-2012
Вопрос: Здравствуйте!Есь самсунг р 20,Немогу нигде купить для него корпус и монитор!Помогите пожалуйста! Зарание благодарен.
Ответ: Здравствуйте. Матрица стоит 5000р, замена 600р. С корпусом помочь не сможем. Таких запчастей нет в наличии.

Ирина Курск 14-01-2012
Вопрос: Здравствуйте! ноутбук Samsung 305V5A-S08, ему около полугода.Устанавливала пробную версию Касперского, скачанную с официального сайта. После установки попросил перезагрузку. После перезагрузки перестал работать тачскрин. Подключила мышь, сигнал подключения есть, но сама мышь тоже не работает. Клавиатура работает. Перезагружала ноут несколько раз, ничего не меняется. Что случилось? В чём проблема?заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть ноутбук лично, на словах в чем проблема понять не сможем, приносите ноутбук на диагностику.

Сергей895 Ростов-на-Дону 17-01-2012
Вопрос: Самсунг R70, влючаю, экран темный и через 10 сек примерно издает писк 1 протяжный 2 коротких и пипец, че нить такое с ним а? и что можно в дамашних условия при помощи отвертки сделать)))?Спасибо заранее
Ответ: Здравствуйте. У Вас скорее всего неисправен видеочип. Стоимость ремонта около 6000р.

Оксана Москва 19-01-2012
Вопрос: Здравствуйте. Скажите мне пожалуйста сколько будет стоить ремонт-замена дисковода для Samsung NP-R560. Дисковод у меня не открываеться. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Ремонт невозможен. Таких запчастей нет в наличии.

Родион Норильск 21-01-2012
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ноутбук Samsung R560, нажимаю на кнопку включения питания, ноут включается, издает один длинный и два коротких сигнала. Сам ноут работает, но монитор ничего не показывает. Подскажите что за поломка, и сколько стоят запчасти для ремонта. Спасибо
Ответ: Здравствуйте! У Вас сгорел видеочип, деталь + ремонт стоит около 6000р.

владимир Харьков 23-01-2012
Вопрос: на Самсунге-525 заряжается аккомулятор до 80% и дальше идёт информация:соединение есть заряд не производится
Ответ: Здравствуйте! Со временем батарейки не заражаются полностью.

Сергей п,им,Морозова,Ленинградская область 24-01-2012
Вопрос: Здравствуйте.У меня Samsung R20+.Windows7.Не разу не был в ремонте.Вкл.компьютер,появляеться черный экран и надпись:BOOTMGR is compressed.Press Ctrl Alt Del to restart.Пробывал нажимать,но нечего не выходит.Пробывал через F8 и комбинацию,то же самое.Черный экран и надпись,снова появляються.Помогите,пожалуйста.Заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего неисправность либо в операционной системе, либо в жестком диске Точнее сможем сказать после диагностики.

Белял Джанкой 27-01-2012
Вопрос: здравствуите.разбирал ноутбук. собрал-все работает хорошо. перестало работать несколько клавиш
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего при развбое повредили шлейф клавиатуры. Чаще всего в таких случаях необходима замена клавиатуры.

Дима Москва 28-01-2012
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R-70, 3 года. 8 месяцев назад был в ремонте (были проблемы с видео).Сейчас же заметил незначительное потемнение в правом нижнем углу экрана. Подскажите пожалуйста, что это может быть и серьезно ли это? И в случае чего, сколько будет стоить ремонт? Заранее благодарен!
Ответ: Здравствуйте! Не видя ноутбук, сложно сказать в чем проблема, точную проблему сможем сказать после диагностики (диагностика бесплатная).

Алексей Златоуст 06-02-2012
Вопрос: Ноутбук Samsung R-70, При включении выдает сспикеро сигнал: 1 длинный, 2 коротких. Прочел в нете, что накрылся чип видеокарты (видеокарта). можно ли починить ноут, и сколько это стоит? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Стоимость решения проблемы около 6000р.

Николай Москва 10-02-2012
Вопрос: В ноутбуке Samsung R510 при подключении к сети батарея не заряжается. Если отключить от сети, работает, но показывает, что подключен к сети.
Ответ: Здравствуйте. Попробуйте подсоединить другую батарею.

Алексей Череповец 11-02-2012
Вопрос: Здравствуйте!У меня sumsung R530 не так давно перестали работать все usb порты а так же вход для карты памяти(допустим с телефона), позже заметил что компъютор перестал видеть и вебку ,хотя она встроена .Все что подключаю видит комп а он их нет.Доказательство тому: мр3-шник зарежается как и цифровик ,флешки светятся и т.д. в чем дело и сколько будет стоить?
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего глючит южный мост, если проблема подтвердится, ремонт будет стоить около 6000р.

Михаил Халкидон 13-02-2012
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R530. Купил с рук на третьи сутки включил работает пошел покурил смотрю в сонном режиме пробывал все кнопки не выходит. перезагрузил кулера работают индикаторы горят встроенная мышь горит а грузиться нехотит BIOS тоже нет один черный экран. Через 2 часа включился 10-15 минут и тоже самое. Что может быть и сколько стоит? Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте! По описанию похоже на видеочип, стоит такой ремонт около 6000р.

Иван Тверь 13-02-2012
Вопрос: модель R529 в последние время нагревается и выключается чистку делал все равно ничего не изменилось в чем причина????
Ответ: Здравствуйте. Привозите на диагностику. Может быть проблема с видеочипом.

дмитрий джанкой 14-02-2012
Вопрос: здравствуйте! ноут r60 самсунг, упал на пол и после этого стали появлятся полосы на экране и потом черный экран.при этом звук и все остальное работает!что может быть?
Ответ: Здравствуйте. Очень похоже на "умирающий" видеочип. Привозите на диагностику.

Юрий Богородицк 14-02-2012
Вопрос: Здравствуйте у меня R60 плюс сильно греется и выключается.При включении предлагает восстановить систему через загрузочный диск, но это не помогает - пишет, что диска нет. При попытке войти в биос издаёт один громкий сигнал. Подскажите пожалуйста,что с ним случилось и что делать дальше.
Ответ: Здравствуйте. Приносите на диагностику. Попробую Вам помочь.

Паша Москва 21-02-2012
Вопрос: У меня Samsung R540Когда включаю зарядку батареи то она периодически заряжается, и бывает пишет подключена, не заряжается, что это может значить, что мне нужно сделать?
Ответ: Здравствуйте. Попробуйте подсоединить другую батарею.

Николай Северодвинск 24-02-2012
Вопрос: Здравствуйте.Сколько стоит замена батарейки BIOS в R730E?
Ответ: Здравствуйте. Стоимость подобного ремонта около 3000р.

николай Чусовой 25-02-2012
Вопрос: у меня ноубук самсунг R50 что то сгорело не включается сказали сгорел чип ГП возможна ли вообще его замена? и сколько он стоит?
Ответ: Здравствуйте. Стоимость подобного ремонта около 6000р.

Андрей Москва 05-03-2012
Вопрос: сколько стоит замена клавиатуры на samsung R425?
Ответ: Здравствуйте. Таких запчастей нет в наличии.

Денис Москва 11-03-2012
Вопрос: Здравствуйте! У меня ноутбук r520. сегодня почистил вентилятор,заменил термопасту, но все равно перегревается и шумит кулер, в чем может быть проблема? буку 2 года. есть ли у вас кулер данного моделя и сколько он стоит?
Ответ: Здравствуйте. Таких запчастей нет в наличии.

Muxammad Kharkov 12-03-2012
Вопрос: samsung R525-jv01 как могу установить функцию Fn+... после переустановки винда она не стала работать... помогите пож. спб заранее...
Ответ: Здравствуйте. Скачайте все драйвера и утилиты для Вашей модели на официальном сайте производителя.

gauhar кызылорда 13-03-2012
Вопрос: Здраств! самсунг r530. пролила клав.водой,,,заменила клав на новый,,,теперь почему то после часовой работы ноут сам по себе автоматически отключается. сначала мышь зависает,,,потом отключка,,,но индикатор вкл.горит. в чем может быть причина??? и клав.тоже не работает как прежде,,.тормозит,,,это от не качественной замены??? очень жду вашего ответа
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего была произведена некачественная чистка после залития.Привозите на диагностику. Постараемся Вам помочь.

виталий донецк 15-03-2012
Вопрос: разобрал экран и шлейф и теперь не работает подсветка
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего необходима замена шлейфа. Таких запчастей нет в наличии.

Павед С-Пб 15-03-2012
Вопрос: Здравствуйте, ноутбук залил водой обычной. После этого когда он просох ноутбук включился и поработал пару дней. Затем стал зависать. Включается начинает работать вентилятор и не грузится. Прошло еще пару дней и он стал включатся но только от батареи, как только я подключаю питание от сети он либо зависает либо начинает рябить экран и выключается. В чем может быть причина и какова стоимость ремонта? Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Что-то однозначно перегорело на материнской плате. Привозите на диагностику. Постараемся Вам помочь. По стоимости ориентируйтесь около 6000-7000р.

Андрей Алдан 17-03-2012
Вопрос: здравствуйте. а можно у вас заказать кнопки на клавиатуру отдельно несколько штук на R580? дочка выдернула их с корнем.
Ответ: Здравствуйте. К сожалению отдельно кнопки не продаются. 

Рамиль Октябрьский 17-03-2012
Вопрос: Есть ли в наличии материнская плата на ноутбук Samsung R700,если есть сколько стоит?
Ответ: Здравствуйте. Маьериские платы только ремонтируем. 85% материнских плат ремонтопригодны. В среднем стоимость ремонта составляет 6000 руб.

Рамиль Октябрьский 17-03-2012
Вопрос: Я проживаю в Башкортостане возможно ли отправить вам на ремонт ноутбук Samsung R700 сгорел видеочип.Если возможно то каким способом?
Ответ: Здравствуйте. Вам необходимо связаться с курьерской службой SPSR на их официальном сайте spsr.ru и вызвать курьера. Затем передать курьеру оборудование и отправить на наш адрес в Москве. За дополнительной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

юрий курган 18-03-2012
Вопрос: Samsung r425 не запускается,один длинный два коротких и все.
Ответ: Здравствуйте. Причин такого поведения множество. Подвозите на диагностику. Диагностика безплатна. 

Сергей Омск 18-03-2012
Вопрос: Здравствуйте! Есть ноутбук samsung R20 проблема такая от батареи работает нормально, как включаешь от разетки минут пять работает и гаснет монитор звук работает все нормально, но нет изображения.
Ответ: Здравствуйте. Вероятнее всего проблема в цепи питания. Более точно можно будет сказать после диагностики. Диагностика безплатна.

Екатерина Дубна (МО) 19-03-2012
Вопрос: Здравствуйте. Скажите, возможно ли у вас купить штекер для универсального зарядного устройства для ноута samsung R430? Уже вторая зарядка универсальная за 3000 руб. Обычные зарядки универсальные за 1500 - в них нет такого штекера. Помогите пожалуйста, накладно получается каждые два месяца покупать новую универсалку. Возможно проблема в разъеме у самого ноута. Если есть разъем, я бы и его купила. Спасибо за помощь.
Ответ: Здравствуйте. Таких запчастей нет в наличии.

Ирина Нижний Тагил 20-03-2012
Вопрос: Здравствуйте, у меня ноутбук samsung r20 plus, отдавала в ремонт: заменили материнскую плату и вентилятор. Но через пять минут работы он начинает страшно шуметь как и до ремонта, подскажите что это может быть?
Ответ: Здравствуйте. Приносите на диагностику. Попробуем Вам помочь.

Александр Брянск 24-03-2012
Вопрос: после падения не запускается ноутбук samsung r430
Ответ: Здравствуйте. Ремонт материнской платы в среднем составляет 6500 руб. Диагностика у нас бесплатная.

василий воронеж 27-03-2012
Вопрос: здравствуйте!такой вот вопрос.Ноут самсунг R70,сколько будет стоить замена куллера
Ответ: Здравствуйте. К сожалению такого куллера нет в наличии.

Александр пос.Курманаевка 27-03-2012
Вопрос: Здравствуйте! У меня нетбук Samsung NP-NC110-A0CRU.Какой максимальный объем ОЗУ поддерживает? Сколько при этом будет отображать 32 битная ось? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Максимальный обьем поддерживаемый Вашей моделью Вы можете посмотреть в описании нетбука. 32 битная Windows отображает до 4Гб ОЗУ.

евгений новосибирск 31-03-2012
Вопрос: Здравствуйте!Ноутбук r540, с вечера не выключил,был всю ночь в режиме ожидания, на утро начал включать пишет "возобновление windovs" стал очень медленно все загружать, и в правом нижнем углу клавиатуры стали слышны незначительные щелчки.Перевернул ноут, посмотрел примерно где щёлкает, там на крышке надпись "dhh".Подскажите что это может быть?
Ответ: Здравствуйте. Необходимо провести диагностику. Диагностика у нас бесплатная.

Михаил Калининград 03-04-2012
Вопрос: Доброе время суток!! Ноутбук Samsung R525 не работает кулер и не загорается дисплей при включении!!!
Ответ: Здравствуйте. Приносите на диагностику. Попробуем Вам помочь.

Александр Краснодар 04-04-2012
Вопрос: Можно ли у Вас купить матрицу на ноутбук Самсунг х360. Матрица стоит LTN133AT14, 30пин. Можно ли найти ей замену.
Ответ: День добрый! Александр, матрица очень редкая, к сожалению помочь не сможем...

константин кремёнки 05-04-2012
Вопрос: есть ли в наличии или как быстро можно получить верхнюю крыщку и крепление матрицы к ноутбуку SAMSUNG NP-R20Y
Ответ: Здравствуйте. К сожалению корпусных деталей нет в наличии.

Владимир Тверь 06-04-2012
Вопрос: У меня Samsung R530. Работает отлично,но игры современные не тянет - видео-карта слабовата (по-моему, Intel - 32Mb;интегрированная). Возможен ли замен видео-карты? или есть другие варианты решения этой проблемы?
Ответ: Здравствуйте. Технически такая операция невозможна. 

Дмитрий Ханты-Мансийск 06-04-2012
Вопрос: Здравствуйте! У меня такая проблема с ноут буком r60 plus- Когда я его включаю он 2 раза пикает и выдает опясь всех характеристик и в этом разнообразии я прочел что HDD диска нету, хотя он у меня присутствует.(У меня такое было и я не знаю может это не правильно, хотя я в этом уверен что это не правильно, я вытаскивал жесткий диск и вставлял его обратно и продолжал работать дальше, но сейчас так не получается) Но бывает что и просто включаю мне пишет через длительное время что "операционная система не найдена" как я понимаю проблема в BIOS. Как мне это исправить?? Или сколько стоит ремонт? Подскажите пожалуйста.
Ответ: Здравствуйте. Возможно проблема в жестком диске. В любом случае необходима диагностика. Диагностика у нас бесплатная.

Дмитрий Мурманск 06-04-2012
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук 300v5-s10 Intel core i34Gb оперативной памятиВидеокарта Intel и Nvidia 520M GT 1 GbПроблема в следующем:При просмотре видео файлов появляется прозрачная полоса в середине экрана. Читал, что это может быть связанно с синхронизацией кадров. Настройки плееров не помогают. В виндоус медиа плейер видео вообще еле идет, искажается и звук. В чем может быть проблема? Неужели ноутбук не может нормально проигрывать видеофайлы. Видео более 1 Гб.
Ответ: Здравствуйте. Возможно проблема в отсутствии видео кодеков. Возможно и более серьезная проблема. Диагностика у нас бесплатная.

Дмитрий Ханты-Мансийск 08-04-2012
Вопрос: Здравствуйте! У меня такая проблема с ноут буком r60 plus- Когда я его включаю он 2 раза пикает и выдает опясь всех характеристик и в этом разнообразии я прочел что HDD диска нету, хотя он у меня присутствует.(У меня такое было и я не знаю может это не правильно, хотя я в этом уверен что это не правильно, я вытаскивал жесткий диск и вставлял его обратно и продолжал работать дальше, но сейчас так не получается) Но бывает что и просто включаю мне пишет через длительное время что "операционная система не найдена" как я понимаю проблема в BIOS. Как мне это исправить?? Или сколько стоит ремонт? Подскажите пожалуйста.
Ответ: Здравствуйте. Возможно проблема в жестком диске. Жесткий диск обьемом 230Gb с учетом замены стоит 5100 руб.

ЯНА ХИМКИ 12-04-2012
Вопрос: добрый день!помогите пожалуйста!!!удалила программу аваст антивирус потом зделала перезагрузить комп и он теперь не включается!
Ответ: Здравствуйте. Необходимо провести диагностику. Диагностика у нас бесплатная.

Василий Королев 15-04-2012
Вопрос: Добрый день, сколько будет стоить поменять Инвертор и лампу на ноутбуке Samsung r 460?
Ответ: День добрый! Василий, инвертор и лампа одновременно не умирают, скорее дело в ком-то одном, лама - 3500 рублей, инвертор - 2500 рублей, обращайтесь.

Игорь Киров 17-04-2012
Вопрос: Здравствуйте!!Изображение на экране просматривается, но оно весьма тусклое, его буквально едва видно на свет. Можно даже подсветить экран фонариком, чтобы лучше увидеть изображение. Что это может быть??
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего проблема с подсветкой матрицы. Точно можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.

Сергей Киев 19-04-2012
Вопрос: Включаю перезагрузку и ноут виснет что делать.
Ответ: День добрый! Серегей, нужна диагностика, после нее возможно будет установить причину, обращайтесь.

сергей мариуполь 19-04-2012
Вопрос: не могу изменить параметр при закрытии крышки и нажатии кнопки питания (везде стоит сон и неизменяется)
Ответ: День добрый! Сергей, возможно настройки электропитания, в Вашем случае, осуществляются в сторонней утулите производителя ноутбука, такое часто бывает.

Аркадий СПб 19-04-2012
Вопрос: Здравствуйте.У меня ноутбук samsung r-70.
без каких-либо видимых причин при включении ноутбука экран остается черным и ноут 3 раза пиликает и дальше ничего (кнопка включения горит - индикатор питания и включения тоже). Подскажите в чем проблема ? Спасибо
Ответ: День добрый! Аркадий, у Вас вышел из строя видеочип GF8600GS, его замена будет стоить - 6500 рублей, обращайтесь.

Рашид Москва 19-04-2012
Вопрос: Добрый день. у меня нетбук Samsung N 130.В ходе работы( НЕ при включении) один долгий гудок. Это происходит периодически в течении 2-х недель. Но при этом все работает нормально.хотелось бы узнать, что это вообще такое?заранее спасибо)
Ответ: День добрый! Рашид, это ошибка BIOS, нужно перепрошить его, думаю, что это решит проблему.

Марина Уссурийск 23-04-2012
Вопрос: можно ли поменять видеокарту на более лучше?
Ответ: День дборый! Марина, крайне редко в конструкцию ноутбука закладывается возможность замены видеокарты, чаще всего она распаяна прямо на мат. плате, так что помочь не сможем.

Андрей Белгород 10-05-2012
Вопрос: Не заряжается ноут,когда нагревается зарядное устройство(при включении в сеть загорается лампочка на зарядке и затухает,и так при каждом включении в сеть).Что делать?
Ответ: Здравствуйте. Попробуйте сменить зарядное устройство. Если не поможет привозите на диагностику. Возможно проблема в цепи питания.

Виктор Москва 11-05-2012
Вопрос: Добрый день сколько стоит материнка на Samsung r 70?
Ответ: Здравствуйте. Материнские платы только ремонтируем. В среднем ремонт стоит 6000 руб.

Вадим Берлин 16-05-2012
Вопрос: Здраствуйте у меня Samsung R560. Когда Работаю от сети Ноутбук работает норально, а как только перехожу на аккомулятор сразу же зависает.В Безопасном режиме не зависает и можна работать. Подскажите что делать?T
Ответ: День добрый! Вадим, переустановите программы управления электропитанием, возможно проблема в них, если не поможет, то следует проверить сам аккумулятор, если и он в норме, то потребуется ремонт цепи питания.

Дмитрий Житомир 20-05-2012
Вопрос: Samsung R70. При движении экрана, экран мерцает то красным то голубым цветом. Подскажите в чем проблема и сколько будет стоить ее устранение?
Ответ: Здравствуйте. Возможно проблема в шлейфе матрицы или в самой матрице. Точную стоимость ремонта можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная.

Алексей Москва 20-05-2012
Вопрос: Здравствуйте! Нужна материнская плата на Samsung X22.Возможно ли ее у Вас приобрести?

Ответ: Здравствуйте. Материнские платы только ремонтируем. В среднем ремонт стоит 6000 руб.

Сергей Нижний Новгород 04-06-2012
Вопрос: Здраствуйте! У меня samsung R 425. Начал сильно пишать при загрузке.... Отдал в сервисный центр, они только разобрали почистил его,проверили программами и сказали что все хорошо. Но он по прежнему пишить при загрузке/перезагрузке.
Ответ: День добрый! Сергей, возможно конечно проблема в Северном мосте материнской платы, туда интегрирован и видеочип, но точно можно будет сказать только после диагностики, да, проверьте оперативную память.

tition москва 05-06-2012
Вопрос: Здравствуйте. Ноутбук самсунг р530. Индикатор батареи мигает 3 раза(1 средняя и последняя лампочки). Нужна замена батареи или можно какнибудь исправить?
Ответ: Здравствуйте. Посомотрите состояние батареи в системе. 

Ольга Стерлитамак 11-06-2012
Вопрос: Здравствуйте. Ноутбук Samsung К460юПриобретён в 2008 г. и года 2 отработал нормально. Правда, ближе к концу этого срока отдавали по гарантии менять корпус (он начал трескаться по краям). и через некоторое время после этого появилась такая проблема - при работе от батареи через некоторое время после работы появляется потрескивание. При работе от сети этого не было. Наверное, год пролежал - ничего не делали. Недавно опять решили заняться. Ноутбук был открыт, находился в чистом состоянии. Для порядка кулер почистили. И сейчас ничего лучше не стало - также потрескивание при нагрузке. Я так думаю, потому что, например, при включении видеофайла звук начинает прерываться. Читала, что может быть конфликт прерывания видеокарты. В общем, не знаю что и думать. Вы не подскажете, в чём может быть проблема? Спасибо заранее.
Ответ: Добрый день! Пожалуйста позвоните нам для пояснения проблемы и уточнения какой это звук.

Александр Рогачев 12-06-2012
Вопрос: Здравствуйте у меня самсунг R518,во время установки ос хр ноут вырубается,vista и 7 устанавливается без проблем, ток во время игры начинается та же история....в чем причина!?Заранее спасибо!
Ответ: Добрый день! Скорее всего перегрев. Чистка 2100р.

Николай Санкт-Петербург 18-06-2012
Вопрос: Здравствуйте.
У ме ноутбук Samsung Q35 купленный 28.02.2007. При замене HDD 640 Гб на родной 80 Гб ноутбук перестал загружаться с любого HDD - сначала загорается светодиод HDD затем при появлении заставки SAMSUNG светодиод HDD гаснет и появляется надпись на экране OS NOT FOUND. В компании SAMSUNG Сервис ПЛАЗА ООО ЮМА-СЕРВИС (Спб) определили что неисправен HDD SATA ШЛЕЙФ (BA41-00654A FPC-HDD_SATA) но ремонтировать отказались сославшись на то что шлейфа нет на складе. Что делать? Верен ли диагноз? Неужели сервисная компания не может заказать шлейф на заводах в Китае? По информации В интернете любые HDD шлейфы в Китае производятся и высылаются сервисным компаниям. Стоимость шлейфа для Samsung Q35 вместе с доставкой всего 13 долларов???
Жду квалифицированного ответа на поставленные вопросы.
С уважением
Николай
Ответ: Добрый день! Такого шлейфа в наличии у нас нет, но вы можете его заказать у официального представителя Samsung в России. Диагностику удаленно не производим и не сможем подсказать верен ли диагноз, но вариант про шлейф возможен.

Азада Ижевск 25-06-2012
Вопрос: Здравствуйте. У меня проблема с батареей от ноутбука, в сервисном центре сказали нужна замена. Могу ли я ее приобрести через Вас, на дом. Если да, то сколько ждать заказ? Проживаю в Удмуртской Республике, Кезский район, поселок Кез
Ответ: Здравствуйте. К сожалению аккумуляторов нет в наличии.

юрий луганск 01-07-2012
Вопрос: как правильно разобрать самсунг R 780 для чистки кулера
Ответ: Здравствуйте. Стоимость чистки системы охлождения стоит 2100 руб.

Xenia Москва 06-07-2012
Вопрос: Добрый день! У меня ноутбук samsung R20. Проблема заключается в том, что периодически гаснет экран, но если ноутбук закрыть,а потом снова открыть, экран может загореться. Это может повторяться несколько раз. Не подскажите, в чем прроблема? И еще, через какой срок пора менять батарею у данной модели? Огромное спасибо
Ответ: День добрый! Ксения, скорее всего у Вас проблема в лампе подсветки матрицы, замена будет стоить 3000 рублей, аккумулятор обычно меняют по истечении 2-3 лет, но если он продолжает долго держать заряд, то срок эксплуатации может быть продлен.

Алексей Видное 10-07-2012
Вопрос: Здравствуйте.У меня вопрос,до какой температуры может нагреться ноутбук Samsung R530?Свойства датчика Тип датчика CPU, HDD, ACPIТип датчика ГП Diode (NV-Diode) Температуры Системная плата 72 °C (162 °F)ЦП 72 °C (162 °F)ЦП 1 / Ядро 1 72 °C (162 °F)ЦП 1 / Ядро 2 70 °C (158 °F)Диод ГП 65 °C (149 °F)SAMSUNG HM250HI 41 °C (106 °F)Работает 3 часа-и получается такая температура.Это стандартная температура,или проблема с охлождением?
Ответ: День добрый! Алексей, 72 градуса - это некритично, особенно после 3-х часов работы, если переживаете, то можно сделать профилактику, цена - 2100 рублей, обращайтесь.

атнон москва 25-07-2012
Вопрос: ноубук самсунг р 25.при запуске один длинный два коротких сигнала. и ничего не включается. биос фоеникс. сколько стоит ремонт.
Ответ: Здравствуйте, у вас проблема в видеочипе, ремонт будет стоить 6500р.

Юрий Владимирович Жуков 31-07-2012
Вопрос: Ноутбук R700 samsung.Гаснет экран. При первом включении и не редко во время работы. Включается после закрытия и открытия крышки.Можно починить в течении 1 дня. Лучше 1-го августа (завтра)
Ответ: День добрый! Юрий Владимирович, скорее всего у Вас проблема с лампой подсветки, замена ее занимает довольно длительный срок, а работа кропотлива, поэтому стоит около 4000 рублей, по срокам 1-2 дня, обращайтесь.

Вадим Киев 27-08-2012
Вопрос: Добрый день. У меня Самсунг RV410. На предложения компьютера уменьшить уровень заряда батарее в связи с частой работой от сети я согласился. Как вернуть компьютер в режим полной зарядки батареи? Буду очень благодарен за совет
Ответ: День добрый! Вадим, все настройки питания делаются через утилиту Самсунг, там же можно все исправить и поправить.

Андрей Ноябрьск 30-09-2012
Вопрос: Доброго времени суток. У меня Samsung r540. Возникла такая проблема: работал нормально, но через год начал подвисать, а именно когда захожу в любую игру, первые 20 минут играю нормально, но потом игра начинает сильно глючить. подскажите что мне делать!
Ответ: Здравствуйте Андрей. Очивидно видеокарта не справляется с нагрузкой. 

владимир Железногорск 26-10-2012
Вопрос: Здравствуйте.Ноутбук Samsung R60plus.Сидел играл в игру при подключении к сети c батареей в ноутбуке когда ноутбук показал что остался малый заряд батареи и после этого выключился.Следующие попытки включить ноутбук заканчивались следующим: либо доходило до ввода пароля для входа в систему а потом он выключался либо вообще не включался.Пробовал вытащить батарею и от сети без батареи включить что не привело к успеху,не включался.При выключенном компьютере с батареей поставил на зарядку от сети,сначала загорелся желтым индикатор батареи на ноутбуке а потом стал периодически мигать красным.что это может быть и сколько будет стоить починить?
Ответ: Владимир, добрый день!
Скорее всего, дело не только в батарее, но и в цепях питания на мат. плате. Точно определить неисправность и стоимость ремонта можно будет после бесплатной диагностики.


Олег Запорожье 29-10-2012
Вопрос: samsung r590 пишет, что батарея не обнаружена, что делать?
Ответ: Здравствуйте Олег. Проблема может быть как в самой батареи, так и в цепи питания. Точно можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная. 

Евгений Курск 03-11-2012
Вопрос: Здравствуйте!За месяц до ЧП сильно шумел кулер,грелся комп(samsung r530). Потом всё на несколько дней затихло.Сегодня он не с того, ни с сего выключился.При попытке включить работает 3-5 секунд,все датчики горят,затем комп выключается и через минуту включается сам снова, и эта циклическая перезагрузка повторяется и повторяется.В чём может быть причина и ,если это серьёзно,какая стоимость ремонта?Спасибо за ответ.
Ответ: Добрый день, Евгений!

Скорее всего, неисправен один из мостов материнской платы, или её цепи питания. Точнее можно будет сказать только после диагностики (она в нашем СЦ бесплатная).


Ярослав Москва 03-11-2012
Вопрос: Здравствуйте!Столкнулся с проблемой...Ноут Самсунг R40 plus?заменил процессор на двух ядерный T2350,и стал он греться,ну прям очень!На холостом Темп.93!!!Пасту сменил,куллер почистил,антивирусником пробежался!Есть линейка этих же ноутбуков,которые идут именно с этим процессором!У меня изначально стоял одноядерный.Помогите решить проблему.За ранее спасибо!
Ответ: Ярослав, добрый день!
Опишите, пожалуйста, как именно был заменен процессор (перепайка или замена мат. платы полностью). В принципе, процессор и будет сильно греться из-за увеличенной нагрузки, если чипсет изначально на это не был рассчитан.


Мария Владивосток 16-11-2012
Вопрос: Здравствуйте.У меня ноутбук Самсунг р700. Недавно сгорел блок питания,купили новый.Сегодня решила установить игру с диска, но дисковод не работает,как будто шарнирчики сломались.Мой мч решил посмотреть в чем дело,переврнул его, и сзади мы увидели ужас:маленькая крышечка(он сказал сетка) расплавилась.Не полностью, но покорежена.От чего это могло произойти?Просто не очень приятно выслушивать уже оскорбления в свой адрес по поводу того, что я либо утюг поставила на него,либо обогревателем сожгла=(Помогите пожалуйста.
Ответ: Мария, добрый день!
Сильный перегрев мог быть вызван засорением системы охлаждения, выходом из строя какого-либо из чипов мат. платы или другими причинами.


валерия алматы 22-11-2012
Вопрос: здравствуйте!проблема заключается в том что ноут на прочь отказывается работать(даже в безопасном режиме!!!!при включении выбивают ошибку(и всё на этом!клавиша F8 так же не работает!подскажите в чем проблема и как её устранить...ответ нужен,ну очень срочно....заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте Валерия. Скорее всего необходимо переустановить Windows. Стоимость переустановки 1500 руб. (без учета лицензии)

Валерия Алматы 22-11-2012
Вопрос: ещё раз здравствуйте,конечно спасибо)но меня ещё интересует такая вещь,могу ли я самостоятельно переустановить Windows?у меня для этого есть установочный диск,и кстати ранее я не указала причину неполадки:произошла она при обновлении Биос,скорей всего из за резкого скачка напряжения..модель ноута samsung R525...и ещё до вашего сайта я побывала ещё на многих наткнулась на восстановления ноута с помощью кризис диска,возможно ли это?я буду благодарна если вы ответите на все мои вопросы)заранее огромное спасибо)
Ответ: Здравствуйте Валерия. Если произошел сбой при обновлении BIOS, возможны проблемы при установке Windows. Не советуем делать установку самостоятельно, если Вы это никогда не делали. Лучше обратиться к профессионалам.  

Леонид Тольятти 28-11-2012
Вопрос: На ноутбуке SamsungR40Plus вышел из строя чип ATIP600ME ,аналога в мастерской не находят, чем можно заменить.
Ответ: Добрый день! Леонид, чип называется Ati RS600ME с интегрированной графикой Ati Radeon X1250, к сожалению он не имеет совместимых аналогов.

Алена Нижний Тагил 30-11-2012
Вопрос: Здравствуйте! у меня модель ноутбука Samsung R528-DS01RU, нужен новый жесткий диск. Какой подойдет для этой модели и какова цена?
Ответ: Здравствуйте Алена. Жесткий диск обьемом 320Гб - стоит 3000 руб. 500Гб - 3300 руб. Установка - 600 руб. 

Дмитрий Барнаул 04-12-2012
Вопрос: Здравствуйте!У меня R70 вчера выключился сам,я его включил опять,после часа работы опять выключился и больше не включается,вообще никак не реагирует, лапочка зарядки на самом ноуте не горит,хотя блок питания работает!
Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Привозите на диагностику. Диагностика у нас бесплатная. 

Станислав Дно 06-12-2012
Вопрос: У Меня Ноутбук Samsung R519 Пользовался довольно Долго Но В Один Прекрасный момент При Включени Загорается кнопка питания и Индикатор заряда Батареи ноутбук не издает ни одного звука и не работает экран , Помогите Пожалуйста
Ответ: Станислав, здравствуйте!
Для точного определения неисправности и стоимости ремонта нужна диагностика. Она в нашем СЦ бесплатная.


Кирилл Москва 10-12-2012
Вопрос: Здравствуйте! Мне подарили ноутбук SAMSUNG 300E7A-A01 c видео INTEL (R) HD GRAPHICS FAMILY. Видеокарта очень слабая. Реально ли как нибудь увеличить ее производительность? Спасибо!
Ответ: Кирилл, здравствуйте!
Увеличить производительность непосредственно видео очень сложно, т. к. её замена производится как правило только в случае выхода из строя. Можно сделать апгрейд ОЗУ и заменить жесткий диск на SSD. Это скажется на общей производительности ноутбука.


КОнстантин Москва 14-12-2012
Вопрос: Добрый день. Ноутбук Samsung R20. Перестал работать монитор (правда бывает периодически включается) но информация на него передается если внимательно смотреть на него направляя на свет. В чем может быть причина и во сколько обойдется ремонт (вместе с з/ч)?
Ответ: Здравствуйте Константин. Скорее всего проблема в лампе подсветки. Замена будет стоить 3000 руб. Точную причину можно будет сказать после бесплатной диагностики. 

Денис Москва 20-12-2012
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что с моим ноутбуком.Месяц назад купил ноутбук самсунг Е300. Все работает нормально за исключением того что внутри корпуса слышаться постоянно приглушенные щелчки с интервалом в 1-3 секунды.После щелчка сразу увеличивается шум от вентилятора который длиться 1-3 секунды.Работает такими рывками постоянно.Такое впечатление как будто вентилятор не может запуститься. При нагрузке ноутбук работает "ровно", щелчки реже, обдув работает нормально.
Ответ: Денис, здравствуйте!
Нужно проверить HDD на ошибки, а так же, стоит почистить систему охлаждения (в т.ч. и кулер) от пыли (чистка в нашем СЦ стоит 2 100 руб.).


Борис Москва 25-12-2012
Вопрос: Здравствуйте! Во время работы в холостом режиме ноутбук просто отключился и больше не включается. Что это могло быть? Заранее спасибо!
Ответ: Борис, здравствуйте!
Для выявления подобных неисправностей в любом случае нужна диагностика. В нашем СЦ она бесплатная.


renat moskva 25-12-2012
Вопрос: сколько стоит ремонт или (если понадобиться) замена материнской платы. Ноутбук samsung NP-R730
Ответ: Здравствуйте! 
Стоимость ремонта можно узнать после бесплатной диагностики.


самир москва 28-12-2012
Вопрос: акумилятор надо минят сколько стоит скожите пожолуйсто?
Ответ: Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, точную модель ноутбука и адрес электронной почты. Спасибо!


Стас Звенигород 30-12-2012
Вопрос: Самсунг R20+ При вкл черный экран!В чем может быть причина?Если это видио.чип можете поменять только его без замены материнской платы и сколько это будет стоить?Спасибо!
Ответ: Здравствуйте Стас. Да, скорее всего проблема в видеочипе. Его замена будет стоить 6500 руб. 

макс спасск-дальний 02-01-2013
Вопрос: Здравствуйте!Вчера лег спать и выключил ноутбук а утром включил работает а черный экран.Что делать
Ответ: Добрый день! Маским, сперва попробуйте его жестко выключить, зажмите кнопку включения на 10 секунд, извлеките аккумулятор и попробуйте запустить ноутбук просто от сети, если не поможет, приносите, будем разбираться.

Екатерина Чепеповец 04-01-2013
Вопрос: Здравствуйте,помогите,мой ноут простоял на сыром столе часа два,после чего не могу его включить,выскакивает окно boot menu и нажимая Enter вижу только серый экран
Ответ: День добрый! Екатерина, нужна диагностика, скорее всего влага попала на внутренние части ноутбука, отключите аккумулятор и приносите, попробуем Вам помочь.

Тарас Москва 08-01-2013
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста цену на замену аудио кодека на самсунг 9 серии 900X3B-A1US. ТО работает то не определяется вообше. Другая перефирия без замечаний хотя может и южный.
Ответ: Тарас, здравствуйте!
Стоимость такого компонентного ремонта можно будет назвать только после диагностики (в нашем СЦ бесплатная).


Натали санкт петербург 10-01-2013
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Ноутбук самсунг приобретен 2 месяца назад, проблема такая: при работе от сети на экране появляется рябь, при работе от батареи работает идеально, заменили зарядное устройство проблема осталось. Чем болеет? Спасибо.
Ответ: Добрый день!
Причину можно назвать только после диагностики (бесплатная).


Валерий Москва 18-01-2013
Вопрос: Самсунг Х360 с HDD виснит , раньше только от блока питания, теперь и от сети. От блока даже не успевает загрузиться.Переустанавливал винду сто раз-ничег. Что то с железом наверное. Сколько такой ремонт может стоить или лучше новый купить
Ответ: Валерий, здравствуйте!
Точный диагноз и стоимость ремонта сможем назвать после бесплатной диагностики.


Роман Донецк 20-01-2013
Вопрос: У меня ноутбук samsung R 40 plus - не идет игра PES 2013 из-за видеокарты, можно ли ее поменять???
Ответ: Роман, здравствуйте!
Такой апгрейд не рекомендуется (даже если мат. плата будет работать с более мощным чипом, система охлаждения может не выдержать такой нагрузки).


Максим Никополь, Украина 21-01-2013
Вопрос: Здравствуйте. Ноутбук Samsung R40 BIOS не видит CD-ROM. Питание на CD-ROM есть диск крутит при старте в винде тоже самое.
Ответ: Здравствуйте Максим. Привозите ноутбук на диагностику. Диагностика у нас бесплатная. 

Владимир Саранск 23-01-2013
Вопрос: Модель samsung NP-R25E. При включении начинает хрюкать по 2 раза дисковод, если хрюканье продолжительное - то может включиться и то не всегда. В местной мастерской сказали, что проблема в северном мосте, но у них и их поставщиков нет чипов. Что может быть, есть ли у Вас необходимые запчасти? Заранее спасибо
Ответ: Владимир, здравствуйте!
Средняя стоимость такого ремонта -  6 500 руб. Уточнить информацию по наличию детали сможем по названию чипа или при диагностике в СЦ (у нас она бесплатная).


Анна Одесса 23-01-2013
Вопрос: Здравствуйте.У меня Samsung R25 plus. Возникла проблема с экраном,при очередном включении экран темный,но еле-еле видно что процессы идут,загружается,даже интернет работает.При подключении отдельного монитора изображение идет,все нормально,иногда при подсоединении отдельного монитора монитор ноутбука начинает нормально работать,но после выключения снова повторяется проблема.Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.
Ответ: Анна, здравствуйте!
Скорее всего, требуется заменить матрицу. В настоящий момент аналогов в наличии нет. 


Владимир Абакан 28-01-2013
Вопрос: Здравствуйте. Ноутбук Samsung R540. После почти года эксплуатации стал подвисать и медленно работать и иногда просто выключаться. В декабре 2012 г. переустановил Windows 7, но на днях опять переустанавливал, т.к. думал, что словил вируса (т.к. в безопасном режиме при проверке утилитой DrWeb ноутбук тоже отключался). После переустановки установил тест.программу AIDA 64 Extreme Edition. При тестировании, тест доходит до CPU ZLib и ноутбук сразу выключается. Пробовал сразу тестить CPU Hash – тоже выключается. К чему готовиться или возможно самому устранить данный недостаток? Спасибо
Ответ: Здравствуйте Владимир. Предположительно выключение происходит из-за сильного перегрева. Точную причину можно будет выявить в процессе диагностики. Диагностика у нас бесплатная. 

Елена Санкт-Петербрг 29-01-2013
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R25 (6 лет).Работал безупречно,но уже год появились шумы при работе. Недавно включила и, при работе с двумя приложениями, он пошел мозайкой и затрещал. Выключить корректно не удалось,только отключив электропитание. При новом запуске надпись загрузки опять пошла мозайкой и черточками. Некоторое время спустя он включился нормально. Подскажите пожалуйста - в чем причина такой неисправности?
Ответ: Здравствуйте Елена. Очевидно проблема в видеокарте. Стоимость ремонта в среднем составляет 6500 руб. 

Артем Москва 29-01-2013
Вопрос: Здравствуйте!У меня ноутбук samsung 350 V5C, в последнее время периодически выключается питание из сети, потом через пару секунд опять включается. В чем неисправность? И провод я не трогаю, лежит и лежит, сама включается и выключается.
Ответ: Здравстсвуйте Артем. Возможно выключение происходит из-за перегрева. Точно можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная. 

Владимир Абакан 30-01-2013
Вопрос: Здравствуйте. Я Вам писал письмо 28.01.13г. Ноутбук точно надо чистить, потому что сзади маленько продул ртом и оттуда сразу пошел горячий воздух,температура упала на 15 градусов и тест ноутбук прошел, не выключился. При тесте температура поднялась где-то на 20-25 градусов (наблюдал по этой тест.программе). Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Владимир. согласно регламенту обслуживания, чистку системы охлаждения необходимо производить не реже 1 раза в год-полтора. Стоимость услуги 2100 руб. 

лика днепропнтровск 30-01-2013
Вопрос: здраствуйте! у меня ноутбук Samsung R60 plus недавно стал ноут при включение запускается, кулер срабатывает но экран черный. относила в ремонт 4 раза а они мне говорят что все включается все работает.щабираю домой 1-3 дня работает потом включаю и тоже самое.запускается но черный экран.выелючаю через кнопку а он излает короткий писк при выключение.что это моодет быть?
Ответ: Здравствуйте Лика. Предположительно проблема в видеочипе. Стоимость замены 6500 руб. 

Василий Москва 02-02-2013
Вопрос: Здравствуйте. У меня сломался жесткий диск на ноутбуке Samsung NP-R540-JS05R. На какой жесткий диск можно поменять поломанный?
Ответ: Василий, здравствуйте!
Для замены подойдет любой жесткий диск 2,5" sata. В наличии есть HDD объемом 1 Тб, стоимость вместе  с установкой в корпус -  5 500 руб.


Yarik Moscow 08-02-2013
Вопрос: здрасте вот интересуюсь в определенный момент при нажатия кнопки включения начинает сильно гудеть куллер и ничего больше не включаеться кроме индикатора питания ни экран ни чего
Ответ: Добрый день!
Для выявления неисправности нужна диагностика в условиях СЦ (она бесплатная)


Виталий г.Тула 10-02-2013
Вопрос: Здравствуйте у меня Samsung R525.После того как я почистил куллер, я собрал ноутбук ,потом включил ,сам ноутбук включается но монитор не подаёт не каких любо признаков жизни в чём проблема?почему монитор не включается вместе с компьютором?что там могло произойти?
Ответ: Здравствуйте Виталий. Иогли что нибудб повредить при разборке-сборке. Привозите на диагностику. Диагностика у нас бесплатная. 

Ярослав Санкт-Петербург 11-02-2013
Вопрос: Здравствуйте ! Ноутбук Samsung NP-R719-JS03RU внезапно выключился. Не включается, независимо от наличия аккумуляторной батареи (заряд 80%). При подключенном ноутбуке к сети тускло мигает индикатор заряда батареи (даже если она извлечена). Также мигает световой индикатор на блоке питания. В чем может заключаться проблема ?
Ответ: Здравствуйте Ярослав. Скорее всего проблема в цепи питания. Точно можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная. 

Артем Москва 13-02-2013
Вопрос: Здравствуйте, у меня ноут R425 ему уже порядком 3-х лет после того как я его раз неудачно встряхнул вынимая из портфеля, при включении начинает щёлкать определённое количество раз, стартует самсунг загрузка висит, потом чёрный экран и показывает Operating sistem not found, но если его запарить включением/выключением то он может включиться, но меня это особо не устраивает... не подскажите в чём проблема, и сколько будет стоить её решение? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Артем. Скорее всего проблема в жестком диске. Стоимость диска обьемом 500Гб - 3300 руб. Установка - 600 руб. 

Берс Москва 15-02-2013
Вопрос: Здравствуйте!!!У меня такая проблема,у меня ноутбук Samsung NP300-V5A.Поначалу все работало отлично игры программы летали на максимальных условиях,но уже около двух месяцев,те же самые игры,на минималках виснут до жути,а иной раз вообще не включаются или работают первые минут 5 нормально,а потом все опять лагает.В том месте где находиться видеокарта,идет перегрев,переустановка программного обеспечения не помогает,может ли быть такое что на видеокарте мог сгореть кулер!?(ноутбуку,нет и половины года)если нет в чем может быть проблема??
Ответ: Здравствуйте Берс. Точную причину можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная. 

Фирдавс Сызрань 18-02-2013
Вопрос: Samsung - NP-R 730-JT 04 сгорела видеокарта что делать какие советы? и во сколько это встрянет? может посоветуете запчасть купть где нибудь либо заказть..ответьте пожалуйста..
Ответ: Здравствуйте Фирдавс. Стоимость замены видеокарты - 6500 руб. 

Виктория Москва 18-02-2013
Вопрос: Здравствуйте! Ноутбук Samsung np350v5c-90fru. Windows7 максимальная. При подключенном к электросети ноутбуке периодически пропадает значок подключения. Если высуну и опять вставлю электрошнур - значок появляется. Пробовала не реагировать на изменение значка, но при достижении нулевого заряда батареи ноут отключается (хотя шнур реально подключен). Пробовала работать без батареи, только от сети, в таком случае ноут просто вырубается через определенное время. Меняла план электропитания, ставила заряд батареи на 80%, на 100% - результата нет. В чем может быть причина? Эта проблема появилась сразу после покупки, вначале думала, что это нужно для продления срока службы батареи.
Ответ: Виктория, здравствуйте!
У Вашего ноутбука неисправен разъем питания. Его ремонт будет стоить 2 400 руб.


Ирина Москва 22-02-2013
Вопрос: Кнопка вкючения питания как будто утопилась в панель. Если ее немного приподнять (чем нибудь остреньким), то ноутбук включается, но тутже выключается. Возможно, что то с кноппкой. Примерная цена ремонта?
Ответ: Ирина, здравствуйте!
После диагностики сможем точно определить возможность и стоимость ремонта. Примерная стоимость (в случае, если это возможно), 2 500 - 3 000 руб.


Павел Эллектросталь 02-03-2013
Вопрос: Доброго времени суток.
Ноут. "Самсунг", при нажатии на кнопку вкл. ничего не происходит. Идикатор питании при подключинии в сеть горит, как с блоком, так и без.
До этого его просто закрыл на пару часов. Перепада напряжения не было.
Зарание спасибо.
Ответ: Павел, здравствуйте!
Возможно, проблема заключается в цепи питания мат. платы. Установить это можно будет только после диагностики ( бесплатная).


Миша Подволочиск 04-03-2013
Вопрос: Привет, у меня Самсунг р540. Проблема индикатор указывает состояние источника питания и оставшегося заряда батареи мигает (роботая от сети) при полной зарядке ноута то зелёный то красный. В чём проблема?
Ответ: Здравствуйте Михаил. Возможно что-то коротит. Привозите на диагностику. Диагностика у нас бесплатная. 

Валерий Киров 06-03-2013
Вопрос: Ноутбук Samsung NP 355V5C-SOCRU,был куплен новым,поработал 3 месяца,однажды работал и выключился,ещё на гарантии,теперь перестал включаться,когда подсоединяешь зарядное на ноутбуке горит одна лампочка(зелёная)),когда вставляешь аккумулятор горит лампочка оранжевая,но ноутбук не включается.В чём может быть дело?
Ответ: Валерий, здравствуйте!
Причин такого поведения ноутбука может быть несколько. Диагностика у нас бесплатная, но, если ноутбук все ещё находится на гарантийном обслуживании, возможно, имеет смысл обратиться в официальный сервисный центр для его замены.


Оля Братск 07-03-2013
Вопрос: Здравствуйте.У меня ноутбук Samsung P 20 plus. Купила его в 2008 году. Пару дней назад начались проблемы с подсоединением к интернету. Интернет беспроводной и другой комп и планшет подключаются нормально.Сначала ноут долго подключается к той же локальной сети. Если же всё таки удаётся подключиться, то он с горем по полам подключается к интернету. И буквально минут через 15-20 начинается чертовщина. Вроде бы интернет есть, но при этом ни одна страница не грузится, агент и скайп не подключаются, а так же начинает мигать подсоединение: то только локальная сеть, то появляется и сам инет, но выйти в интернет я не могу. Тех. поддержка интернета сказала, что это у ноута какие-то внутренние проблемы. Скажите пожалуйста, из-за чего всё это может быть и что делать? Придётся менять WiFi адаптер?
Ответ: Ольга, здравствуйте!
Возможно, что причина неисправности в программном обеспечении. Для того, чтобы это проверить, попробуйте переустановить операционную систему или загрузить её с внешнего носителя. Если при этом проблема не исчезнет, приносите на диагностику - нужно будет протестировать Wi-Fi модуль.


сергей москва 09-03-2013
Вопрос: Samsung r410 вышел из строя жесткий диск, есть ли у вас в наличии необходимые комплектующие к нему. Какой тип жесткого диска (SATA, SATA 2, SATA 3) можно установить?
Ответ: Здравствуйте Сергей. Стоимость жесткого диска на 250Гб SATA 5400rpm - 2600 руб. Установка - 600 руб. 

Сергей архангельск 10-03-2013
Вопрос: Здрасте всем! на ноутбуке samsung r590 "вылетают" аккумуляторы, за два года меняю второй, пол года и батарея не держит и 10ти минут. Подскажите пожалуйста в чем причина? Спасибо всем за помощь.
Ответ: Здравствуйте Сергей. Скорее всего попадаются не качественные аккумуляторы. Маловероятно что проблема в цепи питания. 

максим владивосток 12-03-2013
Вопрос: У меня Samsung np-r505n,после нажатия кнопки пуск,кнопка светиться ноутбук потихоньку шумит, но ничего не происходит на экране. Заранее благодарен.
Ответ: Максим, здравствуйте!
Из строя мог выйти видеочип или северный мост мат. платы. Чтобы точно это определить нужна диагностика в условиях СЦ (бесплатная).


серёга междуреченск 15-03-2013
Вопрос: при включении самсунг NP350V5C на мониторе загорается самсунг и всё тёмный экран бук новый на гарантии что случилось с буком
Ответ: Сергей, здравствуйте!
Причин неисправности может быть множество, если ноутбук все ещё находится на гарантийном обслуживании, имеет смысл обратится за помощью в официальный сервисный центр samsung.


Дарья Москва 16-03-2013
Вопрос: Ноутбук Samsung R780. Дисконектится интернет, предположительно проблема в сетевой карте (провайдеров несколько сменила, проблема остается)Вопрос: Сколько будет стоить заменить сетевую карту (ну или как там ее починить) и сколько будет стоить замена гнезда интернет-кабеля (возможно-ли что проблема в нем?)
Ответ:
Дарья, здравствуйте!
Для точного определения причины неисправности необходима диагностика (в нашем СЦ она бесплатная).


Станислав Москва 16-03-2013
Вопрос: Добрый день! У меня ноутбук Samsung R-60. Сначала завис рабочий тол, я его перезагрузил,ноутбук включился, но изображения не было. После чего раздался 1 длинный и 2 коротких сигнала. Почитал-сигнал означает, что проблемы с Видео (установлен ati radeon 2400).Так ли это? Сколько все это выйдет?
Ответ:
Станислав, здравствуйте!
Скорее всего, Вы правы - проблема с видео довольно распространена. Средняя стоимость такого ремонта  6 500 руб.


Никита СПБ 22-03-2013
Вопрос: День добрый, у меня R 20 plus (Samsung) при запуске ноута, биос почти прогруживается,но потом намертво зависает,есть возможность того,что полетела мет. плата? Сколько стоит ремонт?
Ответ: Здравствуйте Никита. Причину можно установить только после диагностики. Диагностика у нас бесплатная. 

сергей санкт-петербург 01-04-2013
Вопрос: привет.проблема с самсунгом r730.после 10-15 минут работы пропадает изображение,звук экран белый или серый
Ответ: Здравствуйте Сергей. Скорее всего проблема с видеочипом. Точно можно будет сказать после бесплатной диагностики. Стоимость замены видео - 6500 руб. 

Марат Москва 01-04-2013
Вопрос: Здравствуйте!Модель samsung R525, после замены дисплея, не работает клавиатура. Иногда работают те кнопки, которые не соответствуют своим функциям(например нажимаешь backspace, что бы удалить, но не удаляет, а нажимаю звездочку и удаляет) и то через раз все. Подскажите, что это может быть и что делать?! Ноутбук вроде не падал! Спасибо
Ответ:
Марат, здравствуйте!
Скорее всего, клавиатура была залита и с заменой дисплея это никак не связано (но наверняка утверждать это нельзя). Устранить дефект можно только заменой клавиатуры на новую.


Николай Тирасполь 03-04-2013
Вопрос: привет, у меня ноут, экран изредка становиться черным, а потом появляется окошко, где написано "обнаружение интерактивной службы и еще что то", но не успеваю все прочесть и записать, играть не могу в игры, помогите с советом, что надо сделать?
Ответ: Здравствуйте Николай. Предположительно проблема с видеочипом. Точно можно сказать только после бесплатной диагностики. 

геннадий братск 09-04-2013
Вопрос: здравствуйте у меня самсунг r560 работает уже долгое время проблем не было сейчас сам по себе включается режим экономии экран тускнеет как буд то от аккумулятора работает и зеленая кнопка загорается красным и так мигает и звук странный появляется когда индикатор красным горит типа тихого свиста что с ним? заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте Геннадий. Предположительно проблема в цепи питания. Точно можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная. 

кирилл москва 10-04-2013
Вопрос: здравствуйте у меня проблема с ноутом после чисткиноут самсунг чистил я его сам и поменял термопасту делал все осторожно но теперь при включении не включается монитор и не горит индикатор жесткого диска хотя делал все оч осторожно что могло произойти не знаю шлейфов в самсунге мало повредить я вряд ли что то мог работает тачпад и крутится вентилятор.дорого ли обойдется ремонт
Ответ:
Кирилл, здравствуйте!
Скорее всего, при сборке Вы просто недоподключили какие-то шлейфы, но есть также вероятность, что повреждена мат. плата. Точную стоимость ремонта сможем назвать после диагностики.


Владислав Иваново 13-04-2013
Вопрос: Здравствуйте. Нужна материнская плата samsung r560/ Есть ли в наличии, можете ли достать и сколько стоит?
Ответ: Здравствуйте Владислав. Материнские платы только ремонтируем. Возможность ремонта и стоимость можно сказать после бесплатной диагностики. 

Евгений Заречный (Свердл.обл.) 20-04-2013
Вопрос: Добрый день,полгода назад купил ноутбук samsung np300v5a, недавно слетел windows, а при попытке переустановить выдаёт "для установки драйвера устройства, необходимого для доступа к жесткому диску....", что это за драйвера и где их достать?
Ответ:
Евгений, здравствуйте!
Все необходимые драйверы должны содержаться на сайте производителя в соответствующем разделе. В нашем СЦ услуга установки Windows стоит 1 500 руб (с использованием Вашего серийного номера).


Дмитрий Москва 22-04-2013
Вопрос: Здравствуйте. Во время подключения ноутбука к ЗУ стал загораться красный индикатор вместо зеленого. (Зарядка батереи происходит)Что это значит?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Понаблюдайте не загарается ли красный индикатор в процессе зарядки АКБ. При полном заряде не включается ли зеленый индикатор. Проверьте в системе состояние АКБ. Возможно проблема именно в ней. 

Виталий Москва 24-04-2013
Вопрос: здраствуйте! подскажыте купил бэу ноут samsung R510 проблема нагриваеца + когда заходишь в карзину удалить какой нибуть файл он очень долга наченает думати и вытоге зависает,на нём есть nvidia, intel pentium, Windovs/vista,но переустанавливали на Windovs максимальный подскажыте как лудше пастыпить и сколька обойдёца.P.S мне советывали переустановить виндовс и процесор интел так ли это?
Ответ:
Виталий, здравствуйте!
Для понижения температуры нужно провести комплексную чистку ноутбука от пыли - 2 100 руб, Апгрейд процессора делать не рекомендуем, стоимость переустановки системы 1 500 руб + стоимость лицензии Windows.


Регина Москва 03-05-2013
Вопрос: Застряла часть штекера в разьеме для наушников в ноутбуке. Сколько стоит ремонт?
Ответ: Здравствуйте Регина. Стоимость замены разьема наушников - 2400 руб. 

Николай Москва 03-05-2013
Вопрос: ноут Самсунг r540. при включении доходит до экрана, где предлагают зайти в безопасный режим и через секунду ноут полностью тухнет. пока не вытащишь акб, на кнопку включения не реагирует. в чем может быть проблема и какова стоимость ремонта?
Ответ: Здравствуйте Николай. Точную причину такого поведения ноутбука можно будет сказать после диагностики в условиях сервиса. Диагностика у нас бесплатная. 

Александр зеленогорск 07-05-2013
Вопрос: здравсвуйте! есть ноутбук np300e7z-s02ru дислей "отломан", загружаеться вроде (звуковая заставка через 2-3 мин после вкл)хочу включить внешний дисплей, не получаеться, пробовал сочетания клавиш,на здоровом ноуте работают сдесь нет.что ещё можно сделать?,спасибо!
Ответ: Александр, здравствуйте!
Кроме аппаратных и функциональных клавиш можно использовать стандартные сочетания Windows (+

). Если переключение на внешний дисплей не происходит, скорее всего имеет место механическое повреждение разъема или мат. платы.



Валерий Арзамас 20-05-2013
Вопрос: RC530 после нажатия на кнопку она светится, слышен равномерный шум кулера,индикатор HD моргает пару раз и всё...тишина! На мониторе-темная ночь в джунглях Зимбабве. Что с ним, и сколько встанет ремонт, ориентировачно.
Ответ:
Валерий, здравствуйте!
Скорее всего, неисправен один из чипов материнской платы (видео или чипсет). Подробнее проконсультировать сможем после бесплатной диагностики.


Батыр МОС.обл 20-05-2013
Вопрос: Вечер добрый, у меня ноут самсунг r560, ПРОБЛЕМА ТАКАВА! экран замират, появляются горизантальный белые полоски каждые 10-20мм. иногда и белеет по центру и рсширяется, дёрну экран вверх или вниз и заработала дальше, а она замерает без нагрузок, или же не трогая.. само по себе.. помогите какие могут быть причины и примерно сколько будет стоит. спасибо.
Ответ:
Батыр, здравствуйте!
В Вашем ноутбуке неисправен шлейф дисплея или сама матрица. В первом случае потребуется ремонт или замена (3 000 - 3 500 руб), во втором - замена дисплея (3 900 / 6 900 руб, в зависимости от установленной матрицы).


BonOut Зеленинононоград 25-05-2013
Вопрос: На ноуте samsung r525 jv01 перестал работать кулер, вскрыл, проверил-кулер рабочий, с матери к нему штекер с 4-мя контактами, но 3-мя проводами. По порядку: 1 2 3 4, 1-N.C.,2-белый(измерение оборотов) 3-черный(-5V),4-красный(+5V). Минус в порядке, звонится, но плюса нет, что это может быть? и еще, винда перестала грузиться, раньше при включении кулер не крутил но ось загружалась и работала, после повторной сборки экран не показывает, но меняется глубина черного, он становится чуть светлее. слышал что разбирать самсунги-себе дороже, может статикой убил чего?PS:если можно, скиньте ответ на мыло.
Ответ:
Добрый день!
Причин выхода ноутбука из строя может быть множество, в том числе и временно неработающий кулер (взвывавший перегрев и выход из строя мат платы, а именно, одного из чипов). После диагностики сможем проконсультировать более подробно, диагностика в СЦ бесплатная.


ибрагим махачкала 27-05-2013
Вопрос: добрый день,скажите пожалуйста ноутбук Samsung R418 не принимает диск эта дисковод или? и сколько будет стоить ремонт
Ответ: Здравствуйте Ибрагим. Привозите ноутбук на диагностику. Диагностика у нас бесплатная. После сможем сказать причину и стоимость ремонта. 

Марина Москва 29-05-2013
Вопрос: Добрый день! Сколько будет стоить замена матрицы на ноутбук Samsung NP305E5A 15.6?
Ответ: Марина, здравствуйте!
Ремонт Вашего ноутбука будет стоить 3 900 / 6 900, в зависимость от установленной матрицы.


Александр Великие Луки 29-05-2013
Вопрос: Здравствуйте. samsung R-560 после включения работает минут 5-10 и экран гаснет. После выключения продолжительное время не включается. Перед поломкой сильно грелся. Сколько примерно может обойтись ремонт?
Ответ: Александр, здравствуйте!
Возможно, Вашему ноутбуку просто требуется чистка (1 900 руб), по необходимости ремонта сможем проконсультировать после диагностики.


Абдул Каспийск 30-05-2013
Вопрос: Samsung NP355V4C-S01RU матрица сломаи,меняем на аналог клава не работает,что делать как быть?
Ответ: Добрый день!
Приносите ноутбук на бесплатную диагностику, поможем определить проблему и стоимость ремонта.


Елизавета Москва 04-06-2013
Вопрос: Здравствуйте. На ноутбуке Samsung R525 появились помехи на экране. Вертикальные мерцающие полосы. Механических повреждений не было. Подскажите, в чем может быть проблема и сколько будет стоить ремонт в таком случае?
Ответ: Елизавета, добрый день!
Из строя мог выйти дешифратор - матрица подлежит замене (3 900 руб или 6 900 руб, в зависимости от её типа), если из строя вышел видеочип - ремонт будет стоить 6 500 руб.


Никита Москва 04-06-2013
Вопрос: Здравствуйте. Ноутбук Samsung-r528 da06uaКогда был в Украине там его и купил в Киеве.Проблема такова при старте выдает логотип самсунга т.е. в этот момент стартует биос. Пол года назад старт занимал около 2-4 секунд, сейчас это занимает до 20секунд после чего при загрузке Вин7макс время ожидания загрузки так же увеличилось с 10с до 1минуты примерно. Когда же открываю более 2 процесов наут совсем ведет себя как труп, обрабатывая процесы програм очень долго, и такое впечетление что подает ноут признаки жизни в этот момент каждые 2-5сек. В самых обычных играх до 2004 года ведет себя еще хуже. Если игра включена можно букватьно сделать пару дейсвий после чего ноут виснет и это длится до 2-12секунд. Так вот, может ли это быть связано с материнской платой или жеским диском или это что то другое?
Ответ: Здравствуйте Никита. Точную причину такого поведения можно будет сказать после диагностики. Диагностика у нас бесплатная. Привозите - постараемся помочь.